29/1/2026 | En 2025, la CONDUSEF atendió 26,231 reclamaciones en el Estado de México durante el año 2025; Banco Azteca, BBVA y Banamex concentraron casi la mitad de los casos
15/1/2026 | La Suprema Corte validó que la Condusef puede imponer sanciones administrativas a entidades financieras que incumplan con la obligación de reportar información sobre sus despachos de cobranza, al considerar constitucional el marco legal vigente
15/11/2025 | Óscar Rosado Jiménez, presidente de la Condusef, llamó a los consumidores a no gastar de más durante El Buen Fin 2025, no dejarse llevar por la emoción o el impulso de las promociones, y a mantener un uso responsable del crédito
29/9/2025 | Desde el 1 de octubre de 2025, todas las transferencias digitales estarán sujetas al Monto Transaccional del Usuario y quienes no definan su límite personal antes del 30 de septiembre tendrán un tope automático asignado por su banco y cualquier operación que lo exceda será bloqueada
15/9/2025 | El reglamento de Costco establece que su estacionamiento no es público y que la tienda no asume responsabilidad por robos, daños o accidentes dentro de sus instalaciones, aunque la ley obliga a algunos estacionamientos a contar con seguros de protección para los usuarios
25/9/2025 | Entre los 5 bancos con más reclamaciones iniciadas ante Condusef por uso de cajeros automáticos está Banorte, así que aquí, en La Silla Rota te vamos a decir cómo reclamar la compensación que ofrece el banco
9/8/2025 | Conoce los convenios en cajeros automáticos, para retirar efectivo o consultar tu saldo sin pagar comisiones
8/8/2025 | ¿Sabías que una cuenta mula se usa como intermediaria para recibir dinero obtenido de forma fraudulenta y transferirlo a otras cuentas en el extranjero para evitar su rastreo y recuperación?
8/8/2025 | En el mercado existen tarjetas de crédito sin anualidad, es decir, que no necesitas pagar una comisión por usar tu línea de crédito, pero como en todo, hay otras comisiones que sí puedes terminando pagando
1/8/2025 | A la hora de contratar un crédito hipotecario, debes comparar las condiciones que ofrecen las diferentes instituciones financieras, así que revisa variables como enganche, gastos notariales, seguros, pago mensual y total, así como duración del crédit
1/8/2025 | Es importante que revises si tu póliza de seguro de auto incluye cláusulas de protección contra desastres naturales
1/8/2025 | Si lo que quieres saber es cómo te trata el banco en caso de alguna queja, aquí te decimos qué encontró la Condusef
6/8/2025 | La Profeco ha sido clara y ha dicho que cobrar una comisión por el pago con tarjeta es ilegal y advirtió el tamaño de las multas
14/7/2025 | Las quejas por fraudes bancarios aumentan en más del 20?% durante quincenas.
27/6/2025 | Debes tener claro que nunca debes proporcionar información personal o copia de tu identificación oficial a quien te ofrezca una tarjeta de crédito si no estás convencido de adquirirla
