Si vas a sacar dinero al cajeto autómatico, toma tus precauciones. La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre el “tallado de tarjetas”, una modalidad de fraude bancario en donde los delincuentes manipulan cajeros automáticos para acceder a las cuentas de los usuarios.
En este tipo de estafas, los delincuentes alteran el funcionamiento del cajero automáticamente, especialmente en la ranura donde se inserta la tarjeta para hacer que esta se quede atorada o no sea leída por el cajero automático.
Aprovechan la confusión y frustración de la víctima para acercarse, con el pretexto de ayudarla a recuperar la tarjeta o ver qué es lo que sucede con el cajero automático. Como parte del engaño, se ofrece a “limpiar” la tarjeta para que pueda ser leída, momento en donde la intercambia por una falsa sin que la víctima lo note.
Te podría interesar
Posteriormente, introduce la tarjeta en el cajero y solicita a la víctima que ingrese su NIP para poder obtener la clave de acceso. Una vez que la persona se retira, usa la tarjeta original para realizar retiros de efectivo o compras no autorizadas.
En la mayoría de los casos, las víctimas descubren el fraude hasta que revisan su estado de cuenta o detectan cargos o retiros que no realizaron.
TAMBIÉN LEE: Estafa en cajeros automáticos: así funcionan las regletas para robar tu dinero.
¿Cómo evitar el fraude del tallado de tarjetas?
Para reducir el riesgo de ser víctima de esta modalidad de fraude, la Condusef recomienda:
- No aceptar ayuda de personas desconocidas al utilizar un cajero automático.
- Si la tarjeta queda atorada, no la fuerces. Contacta directamente a tu banco.
- Al ingresar el NIP, cúbrelo con la mano para evitar que alguien pueda observarlo.
- Recuerda que los empleados del banco nunca solicitarán tu tarjeta bancaria.
Además, antes de utilizar un cajero, revisa que no existan dispositivos extraños o señales de manipulación en la ranura donde se introduce la tarjeta. Si detectas alguna anomalía, evita utilizar ese cajero y repórtalo al banco.
Si sospechas que fuiste víctima del "tallado de tarjetas", lo primero que debes hacer es comunicarte con tu banco para solicitar el bloqueo de la tarjeta y evitar nuevos movimientos. Después, presenta la denuncia correspondiente ante la Condusef.
También te recomendamos que actives las notificaciones de movimientos de tu banco para identificar de inmediato cualquier cargo no reconocido. Si consideras que tus contraseñas pudieron ser comprometidas, cámbialas lo antes posible.
Contexto: “Cash trapping” y clonación de tarjetas: los fraudes más comunes
La Condusef alertó sobre el incremento del fraude “cash trapping” o regleta en cajeros automáticos.
En este fraude, los delincuentes bloquean la salida del dinero para impedir que el dinero salga, haciendo que el usuario piense que es una falla de del cajero y se retire, permitiendo que los criminales recuperen el dinero atrapado.
A este fraude se suma la clonación de tarjetas, donde los delincuentes instalan aparatos en el lector del cajero para copiar la información bancaria del usuario, mientras con cámaras ocultas o de vigilancia para obtener el NIP de las víctimas.
JL