Nestlé México informó el retiro voluntario de cuatro lotes de fórmulas infantiles "por la posible presencia de cereulida", una toxina producida por el microorganismo Bacillus cereus.
La decisión forma parte de un protocolo preventivo tras un hallazgo de calidad en un ingrediente proveniente de un proveedor externo que fue utilizado en lotes implicados. La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios respaldó la medida.
Productos y lotes en retiro en México
Nestlé México informó que está realizando un retiro de mercado voluntario de 4 lotes de NAN ALFAMINO y ALFAMINO en lata de 400 g, debido a un hallazgo de calidad. Los lotes involucrados son:
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Alfamino® 400 g
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Lote 51070017Y1, caducidad 30/04/2027
Nestlé solicitó a la población suspender el uso de los productos listados. La empresa pidió no alimentar a menores con las fórmulas de esos lotes. Para orientación y gestión de devolución o sustitución, la compañía habilitó la línea 800 737 6262 y su portal oficial. Ante cualquier duda sobre la salud del lactante, se recomendó acudir con personal médico.
Sin reportes de enfermedad asociada
"A la fecha, no han existido reportes confirmados de ninguna enfermedad asociada con el consumo de este producto. No obstante, y por un alto nivel de precaución, Nestlé ha decidido realizar este retiro voluntario en línea con nuestros estrictos protocolos de seguridad y calidad", informó la compañía.
Nestlé activó de forma inmediata sus procesos internos de control y comunicación. La compañía indicó que el aviso se emitió como acción precautoria. La autoridad sanitaria mantuvo seguimiento sobre la medida.
El retiro se limita a los productos y lotes señalados. Otros productos de la marca Nestlé, así como fórmulas NAN Alfamino y Alfamino no incluidos en la lista, permanecen disponibles para consumo. La empresa comunicó que la medida no afecta a otras líneas ni presentaciones. La información oficial se difundió a distribuidores y consumidores.
"Entendemos que esta noticia puede generar preocupación entre los padres y estamos comprometidos a brindar información clara, transparente y apoyo durante todo este proceso", agregó Nestlé.
La cereulida puede generar síntomas gastrointestinales como náuseas y vómitos. La toxina presenta resistencia a altas temperaturas, por lo que los métodos habituales de preparación no eliminan el riesgo. Las autoridades sanitarias reiteraron la importancia de identificar los lotes. La recomendación aplica de forma preventiva.
Para identificar el lote
La firma puntualizó que para identificar el número de lote, éste se encuentra en la base de la lata como se indica en la foto.
A nivel global
Contexto: la empresa Nestlé inició un retiro voluntario de fórmulas infantiles en México y otros países de América, Europa y Asia. La medida incluyó productos fabricados con un ingrediente suministrado por un proveedor externo. La compañía informó que el retiro respondió a una verificación interna de calidad. Las autoridades sanitarias de varios países difundieron avisos preventivos dirigidos a padres y cuidadores.
El ingrediente bajo revisión corresponde al aceite de ácido araquidónico utilizado en la elaboración de fórmulas para lactantes. Nestlé identificó una desviación en los controles del insumo durante procesos de supervisión. A partir de esa detección, la empresa activó protocolos de retiro en distintos mercados. La distribución de los lotes señalados abarcó múltiples regiones.
El alcance del retiro incluyó más de 800 productos elaborados en alrededor de 10 plantas. Al menos 37 países emitieron alertas oficiales relacionadas con los lotes involucrados. Las notificaciones recomendaron suspender el uso de las fórmulas indicadas. Las autoridades coordinaron acciones con la empresa para limitar la circulación de los productos.
Las agencias sanitarias centraron la atención en una posible contaminación con cereulida. Esta toxina surge por acción de la bacteria Bacillus cereus. Los reportes técnicos señalaron resistencia de la sustancia a altas temperaturas. Los métodos domésticos de preparación no neutralizan la toxina.
Riesgo sanitario y respuesta preventiva
En México, la revisión se concentró en fórmulas de consumo extendido. Entre las líneas bajo vigilancia figuraron NAN y Alfamino. La empresa habilitó plataformas digitales para consulta de números de lote. Los consumidores accedieron a esta información desde portales oficiales.
Las autoridades recomendaron a las familias suspender el uso de productos incluidos en las alertas. Los canales de atención al cliente ofrecieron opciones de devolución o sustitución. Los avisos oficiales también sugirieron atención médica ante cualquier síntoma en menores. Las recomendaciones se difundieron por medios institucionales.
El retiro impactó la operación global de la compañía en el segmento de nutrición infantil. Nestlé mantuvo comunicación con reguladores sanitarios en cada país. La empresa ajustó cadenas de suministro y buscó insumos alternativos. El proceso de normalización del abasto continua de forma gradual.
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Seguimiento internacional del retiro
Las acciones de vigilancia sanitaria continuaron en los mercados involucrados. Las autoridades mantuvieron monitoreo sobre la trazabilidad de los productos. Nestlé actualizó información conforme avanzó el retiro. Los comunicados oficiales reiteraron el carácter preventivo de la medida.
El operativo permaneció activo en regiones de América Latina, Europa y Asia. Los avisos sanitarios se enfocaron en la protección de la población infantil. Las revisiones técnicas siguieron en coordinación con organismos reguladores. La empresa anunció que informará sobre cualquier actualización relevante.
VGB