La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó un llamado preventivo a propietarios de automóviles Seat Exeo modelo 2011, luego de detectar un posible defecto en el sistema de bolsas de aire, el cual representa un riesgo para la seguridad de los ocupantes.
De acuerdo con la información oficial, el aviso aplica a 356 unidades comercializadas en México, las cuales deberán ser revisadas por la automotriz de manera gratuita. El llamado forma parte de las acciones para proteger a las y los consumidores y evitar accidentes derivados de fallas mecánicas.
¿Cuál es la falla detectada en los vehículos Seat?
Según el comunicado difundido por Profeco, el problema se localiza en la bolsa de aire frontal del lado del acompañante, equipada con un sistema Takata. Al activarse, el generador de gas puede desprender fragmentos metálicos debido al deterioro del agente propulsor interno.
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Este defecto puede provocar lesiones a los ocupantes, ya que los fragmentos salen expulsados con fuerza al momento del impacto, incrementando el nivel de riesgo durante un accidente vial.
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Medidas que tomará la automotriz
Como parte de la solución, Seat sustituirá el generador de gas defectuoso sin ningún costo para los consumidores, precisó Profeco. La reparación se realizará únicamente en distribuidores autorizados, con el objetivo de garantizar que el reemplazo cumpla con los estándares de seguridad.
La campaña de revisión permanecerá activa hasta el próximo 27 de agosto, por lo que se recomienda a los propietarios no postergar la verificación de su vehículo.
¿Cómo saber si tu auto está incluido en el llamado?
La empresa automotriz informó que contactará directamente a los propietarios de los vehículos involucrados mediante correo postal. No obstante, quienes deseen confirmar si su automóvil está dentro del listado pueden acudir directamente a los concesionarios oficiales.
También se habilitaron canales de atención para resolver dudas, como números telefónicos oficiales y correos electrónicos, disponibles a través de la red de distribuidores Seat en el país.
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Recomendación para los propietarios
Profeco exhortó a las personas dueñas de un Seat Exeo 2011 a atender este llamado lo antes posible, ya que se trata de un componente clave para la seguridad vehicular. Aunque no se han reportado incidentes recientes, la revisión preventiva reduce riesgos y protege la integridad de los pasajeros.
Este tipo de campañas refuerzan la importancia de mantenerse informado y atender oportunamente los avisos oficiales relacionados con seguridad automotriz en México.