La Pensión del Bienestar es un programa del gobierno de México que le otorga a los adultos mayores de 65 y más una ayuda económica de 4,800 pesos cada dos meses para que puedan acceder a una mejor calidad de vida y solventen sus gastos prioritarios, por ejemplo, los productos básicos de la canasta básica, servicios del hogar y medicamentos en caso de que así lo requieran, por eso la importancia de saber bien las fechas en las que les caerá su pago y en dónde pueden retirar su dinero en tiempo y forma.
Éstos últimos puntos siempre están en duda entre los adultos mayores inscritos en la Pensión del Bienestar, ya que, a pesar de que al inicio de cada año la Secretaría del Bienestar da a conocer un calendario de pagos, en el transcurso del año pueden surgir pequeños cambios, como sucedió en este 2023, que por las elecciones que se llevarán a cabo este 4 de junio, algunos beneficiarios recibieron pago doble, ya que, cuando hay una veda electoral no se puede entregar dinero de programas sociales.
Por otro lado, también los adultos mayores se confunden a la hora de ir a cobrar su Pensión del Bienestar, pues mucho se ha hablado de los establecimientos donde pueden ir a retirar su dinero a cambio de una comisión, o no, como es el caso del Banco del Bienestar, que no cobra ninguna comisión, sin embargo, en muchas ocasiones a los beneficiarios les queda lejos alguna sucursal de esta institución o cuando llegan a una de ellas no hay dinero.
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Por eso, optan por ir a un establecimiento más cercano y donde no tengan que hacer tanta fila, y una de sus mejores opciones para ello, es el Oxxo, sin embargo, recientemente se informó que, los adultos mayores no podían ir a retirar su dinero de la Pensión del Bienestar a una tienda Oxxo, puesto que, estas tiendas de conveniencia no tenían ningún convenio con el Banco del Bienestar, pero esto es falso.
¿Adultos mayores pueden ir a retirar su Pensión del Bienestar al Oxxo?
La Silla Rota se dio a la tarea de comunicarse con operadores de atención a clientes del Oxxo para corroborar dicha información que andaba circulando en varios medios de comunicación, a lo que, confirmaron que desde 2022 sí existe un convenio entre el Oxxo y el Banco del Bienestar.
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Asimismo, en su página del Oxxo en la sección de "Preguntas Frecuentes" se puede leer que efectivamente, el Oxxo para retiros en efectivo acepta todas las tarjetas de débito de Banco del Bienestar, en un horario de lunes a domingo de 6:00 am. a 10:00 pm, sin importar si es día festivo.
En este sentido, Oxxo pudo confirmar a La Silla Rota que, al existir un convenio a nivel regional, los adultos mayores sí pueden ir a retirar el dinero que se les deposita en su tarjeta del Bienestar por parte de la Pensión del Bienestar, eso sí, a cambio de una comisión de 15 pesos.
Cabe destacar que, el monto máximo que pueden retirar los adultos mayores de su Pensión del Bienestar es de 2,000 pesos, por lo que, tendrán que hacer varios retiros, mismos que Oxxo permite, pero es importante tomar en cuenta que, el monto que se te puede entregar está sujeto a la disponibilidad de efectivo en la caja de las sucursal Oxxo.