Es evidente que los fraudes financieros se mantienen a la orden del día, ¿no te parece? Es por ello que las autoridades de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) han alertado a los habitantes de Puebla sobre un nueva modalidad de estafa que opera a través de llamadas telefónicas o mensajes de números desconocidos.
El avance de la tecnología es muy impresionante y esto les ha permitido perfeccionar sus estrategias para engañar a los clientes de Puebla, por ello es necesario proteger sus recursos financieros al mantenerse actualizado sobre las nuevas modalidades de estafa.
Y entonces, ¿cuál es la nueva modalidad de estafa que ha identificado la Condusef en Puebla? Aquí en el sitio de La Silla Rota te compartimos los detalles al respecto.
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¿Cuál es la nueva modalidad de fraudes?
Esta es la nueva modalidad de estafa que ha identificado la Condusef y que podrían ser empleada en Puebla:
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- Es una modalidad de estafa muy innovadora en la que se comunican directamente con las personas a través de llamadas telefónicas o mensajes de la red social WhatsApp, aquí fingen que son empleados de la Condusef y que ejecutarán una devolución de dinero por un supuesto fraude que ha ocurrido recientemente. Pero dicha información es totalmente FALSA.
“Alerta con las llamadas y mensajes de WhatsApp que recibes de personas que se identifiquen como supuestos empleados de la #CONDUSEF #AltoAlFraude”, se publicó en la cuenta oficial de Condusef de la red social X, antes Twitter.
Para esto se debe saber que la Condusef no realiza la devolución de dinero o bonificaciones, tampoco cuenta con el apoyo de gestores o intermediarios para establecer comunicación en llamada o vía mensaje.
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¿Qué se necesita para levantar una denuncia en la Condusef?
Las y los habitantes de Puebla deben saber que para levantar una denuncia ante la Condusef se deben contar con distintos documentos, tales como:
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- Copia de la identificación oficial.
- Copia del CURP.
- Copia simple del contrato celebrado con la institución financiera.
- Escrito de inconformidad, este se puede obtener directamente en la página oficial de la Condusef.
De esta forma sería posible levantar alguna denuncia en la Condusef, ya sea por detectar algún cargo no reconocido, por una solicitud de cancelación de productos, por un retiro de efectivo no identificado o algún depósito que no se vea reflejado en la cuenta bancaria.
