Si tienes una tarjeta de crédito seguramente sabes que el estado de cuenta que recibes periódicamente es el documento emitido por Banco Azteca y en general cualquier banco que te otorga el crédito, el cual debe contener los requisitos legales que prevén las normas en materia de transparencia. Su propósito es informarte sobre el uso que le das a tu tarjeta y la obligación de pago contraída, el cual puedes recibirlo de forma física o por medios electrónicos, de acuerdo a tu preferencia.
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Los puntos clave del estado de cuenta son:
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- Detalle de movimientos: Te muestra todas las transacciones que realizaste durante el ciclo de facturación tanto cargos y compras como pagos, abonos y bonificaciones.
- Monto total a pagar: Incluye el saldo pendiente de las compras realizadas y cualquier interés o cargos adicionales.
- Línea de crédito disponible: Te indica el monto disponible en tu línea de crédito.
- Fecha de corte: El estado de cuenta tiene una fecha de corte específica.
- Fecha de pago: Se especifica la fecha límite para realizar el pago y evitar la morosidad.
Actualmente, los estados de cuenta proporcionan información sobre el Costo Anual Total (CAT), el pago mínimo requerido y otros detalles relevantes, pero los formatos utilizados por las entidades financieras no eran iguales y en ocasiones ni siquiera parecidos; pese a que hay similitudes en los elementos clave y la presentación en general, pero existían diferencias como el diseño gráfico y la ubicación específica de cierta información o detalles. Incluso, algunos pudieran reflejar información poco detallada o no contener lo que tú deberías saber sobre tú crédito.
Sin embargo, de acuerdo con la Condusef, desde el pasado mes de octubre, por disposición oficial, todas las Instituciones de Crédito y Sociedades Financieras de Objeto Múltiple, Entidades Reguladas que emiten tarjetas de crédito, deberán entregar a los usuarios de este producto el estado de cuenta en un formato universal. Esto con la finalidad de que puedas comprender de una forma más sencilla y clara el uso que le das a tu tarjeta y te sea más fácil compararla con otra.
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Banco Azteca alerta a usuarios
Banco Azteca detalló a sus usuarios que el nuevo estado de cuenta, debe mostrar estimaciones de cuánto pagarías en total de intereses por tu crédito y el tiempo que tardarías en liquidar tu adeudo si lo haces pagando solo el mínimo, o dos veces y hasta cinco veces el mínimo, a modo de invitarte a tomar mejores decisiones de pago que se traduzcan en ahorros significativos para tu bolsillo y evites endeudarte en exceso.
También deberá aparecer un resumen de cargos y abonos del periodo, los montos de intereses y comisiones tanto del periodo, como el acumulado que pagaste en los últimos meses, considerando la comisión por anualidad o por administración, para ayudarte a entender los costos de tu crédito.
El nuevo formato también obliga a emitir información precisa sobre el Costo Anual Total (CAT) y la Tasa de Interés Anual Ordinaria (fija o variable); el nivel de uso de la tarjeta de crédito, los saldos (incluyendo el saldo deudor total), tu límite de crédito, el crédito disponible, así como en su caso, la información de otras líneas de crédito y tus tarjetas adicionales.
También te debe de informar de forma clara el saldo sobre el que se calcularon los intereses del periodo de cobro, así como la distribución de tus pagos y abonos en las compras y cargos revolventes y diferidos a meses, intereses, comisiones, IVA y en su caso, el saldo que pudiera haber quedado a tu favor.
Otro aspecto importante es el desglose de movimientos por compras y cargos diferidos a meses o parcialidades con o sin intereses, a través del cual conocerás de forma precisa, la fecha de operación, el monto original, el saldo pendiente, el pago parcial requerido (para conservar los beneficios del diferimiento), el número de pago y la tasa de interés aplicable.
¿Cuánto pagarías por tus compras no a meses?
Banco Azteca destacó que en el estado de cuenta universal hay un apartado donde podrás visualizar el tiempo en meses que tardaras en pagar tu deuda si solo realizas pagos mínimos. "Revisar estos elementos te ayudará a tener más claridad sobre el impacto de tus pagos, duración de tu deuda e importancia de pagar más del mínimo". Ejemplificó que pagando solo el mínimo una deuda podrías terminarla de pagar hasta en seis años, lo que supone un pago mucho mayor de intereses.
La Condusef advierte que si tienes tarjeta de crédito y cada mes depositas solo el mínimo ¡cuidado!, terminarás pagando más de intereses y alargarás tu deuda por mucho tiempo.