El uso de la Inteligencia Artificial (IA) nos alcanzó de tal manera que ha absorbido, sin darnos mucha cuenta, diversos procesos buscando eficientar y optimizar recursos materiales y humanos para diversas empresas o instituciones del estado.
Desde el ámbito electoral, el uso de la IA puede ser aplicado para múltiples aspectos que van desde el planteamiento estratégico de objetivos de campaña; segmentación de la población para la difusión de mensajes conforme indicadores que proporcione la IA; análisis histórico de resultados electorales o incluso, cruce de variables con indicadores de INEGI que permita contar con un esquema detallado de las características de determinada población, entre muchas más.
La IA sin duda, en las elecciones de 2027 tendrá un juego importante, no obstante, su uso debe manejarse con cuidado para obtener información certera. A esto, cabe la pregunta: ¿la IA se equivoca? ¿Es susceptible de errores? y, si de estrategias para campañas electorales nos referimos, ¿pudiera no ser verídica la información que arroje la IA? Veamos un ejemplo.
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Un caso público en Alemania ha trascendido el ámbito de las responsabilidades de las plataformas tecnológicas que podría significar un problema para los sistemas democráticos. En enero de este año, dos empresas editoriales de ese país advirtieron que Google AL Overviews generaba un resumen en el que las vinculaba con presuntas estafas y prácticas comerciales cuestionables principalmente; afirmaciones que las empresas editoriales advirtieron sin sustento.
Lo relevante de este caso fue que esta vinculación a través del uso de la IA presentaba información aparentemente confiable, lo que les daba credibilidad a los diferentes usuarios en menoscabo de las empresas editoriales.
Los editoriales solicitaron a Google el retiro de estos contenidos a lo que la empresa Al Overviews indicó, entre otros aspectos, que correspondía a los usuarios consultar las fuentes originales. El asunto llegó en el Tribunal Regional de Münich quien resolvió que los resúmenes elaborados constituían un nuevo contenido elaborado con IA por lo que determinó que la empresa puede ser jurídicamente responsable por las afirmaciones falsas o difamatorias. Consecuentemente, el Tribunal aprobó ordenar el retiro de los contenidos referidos.
Este caso debe prender las alertas sobre el uso de IA principalmente en el desarrollo de las campañas electorales.
La IA no solo se ha convertido en una herramienta fundamental para la creación de diversos contenidos, hoy está considerada un insumo de conocimiento que es usado por millones de personas.
Un ejemplo hipotético desde la vertiente electoral: ¿podría ocurrir algo similar si la ciudadanía realizara alguna búsqueda sobre alguna persona candidata, algún partido político o autoridad electoral? La respuesta puede ser variable, sin embargo, si la IA se equivoca podría generar un daño irreparable para una persona candidata o partido político.
El escenario representa otro desafío importante, posibles errores de la IA puede desembocar en abonar a la desinformación electoral que se ha posicionado justamente con la aparición de las nuevas tecnologías como lo son las plataformas digitales.
¿A dónde dirigirnos? Sin duda alguna las autoridades electorales tanto administrativas como jurisdiccionales tienen una tarea pendiente: revisar hasta donde la IA puede conducir o no a fortalecer nuestra democracia para que, en su caso, empezar a emitir criterios sobre el uso correcto de la misma. Las consecuencias de esta dirección también son muchas: censura, acotamiento del uso de la tecnología, impugnaciones y mil más.
El debate está abierto y seguramente las campañas de 2027 nos darán mayor luz.