Cerramos con 8,042 resoluciones en materia de acceso a la información, datos personales, denuncias en materia de transparencia y denuncias por presuntas obligaciones a la Ley de Datos Personales.
El INFO, órgano garante de los derechos de acceso a la información –DAI– y protección de datos personales –PdDP–, ha alcanzado, durante 2023, cifras históricas.
Al 19 de diciembre de este año, fueron presentadas 150,292 solicitudes de acceso a la información, 137,939 en materia de acceso y 12,353 en materia de datos personales, lo que implica que, en promedio, se realizaron más de 400 solicitudes de información pública diariamente.
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Además de ello, el número de resoluciones emitidas por el INFO también vio un aumento: se emitieron 8,042 resoluciones tanto de recursos de revisión, como de denuncias, superando incluso al año 2022 en el que aprobamos 7,471 resoluciones.
De dicho total –8,042–, 7,608 resoluciones fueron en materia de DAI, 278 en materia de PdDP, 146 de denuncias en materia de obligaciones de transparencia y 10 denuncias por posibles violaciones a la Ley de Datos Personales.
Adicionalmente, este año el INFO llevó a cabo el lanzamiento de ATIC, un chatbot diseñado por personas ingenieras de este Instituto que, inspirado en el funcionamiento de ChatGPT, es capaz de proporcionar información pública a través de preguntas directas formuladas por las y los usuarios.
Esta herramienta ha potencializado el DAI, pues de marzo a diciembre de este año ha tenido un total de 31,916 interacciones: 9,721 mensaje recibidos y 22,916 generados y enviados.
Este incremento obedece a que el INFO ha llevado a cabo una labor de acercamiento con la población, de socialización del DAI y de la PdDP, a través de la celebración de sesiones públicas en lo público, es decir, en plazas, parques y universidades.
Lo anterior representa un hecho inédito para órganos colegiados, quienes suelen sesionar en edificios sede y, a nivel supranacional, únicamente nos viene a la mente la Corte Interamericana de Derechos Humanos, la cual sí ha realizado este tipo de actividades públicas, en la Facultad de Derecho de la UNAM, por ejemplo.
Con este tipo de actividades, el INFO se propuso no solo acercar el DAI a la ciudadanía, sino también presentarlo como uno de los más nobles derechos reconocidos en nuestra Constitución federal, pues, dada la naturaleza de la información como bien común de dominio público, no es necesario acreditar ningún tipo de interés –jurídico o legítimo– para su ejercicio. Dicho en otras palabras, se trata de un derecho legítimamente ciudadano, es decir, basta con que una persona quiera saber para que la información le sea entregada.
El INFO debe seguir siendo un referente en la defensa de derechos humanos a nivel local y nacional, puesto que nuestro Instituto, además, ha impulsado acciones en favor de la ciudadanía, tales como resoluciones en lenguaje ciudadano, una histórica iniciativa de ley en materia de accesibilidad web y un fuerte impulso en materia de prevención y erradicación de violencia digital.