La empresa de telecomunicaciones Telcel reportó una disminución del 0.6% en sus líneas de prepago durante el último trimestre de 2025. En cifras concretas, esto se traduce en la pérdida de 405 mil usuarios, reflejando un cambio relevante en el comportamiento del mercado móvil en México.
Pospago gana terreno entre los usuarios
Mientras el prepago pierde fuerza, las líneas de pospago registraron un crecimiento del 3%, sumando 468 mil nuevos clientes.
Esta modalidad, basada en contratos, parece consolidarse como una alternativa más atractiva para quienes buscan estabilidad, beneficios continuos y acceso sin limitaciones de recarga.
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Factores detrás de la disminución
El esquema de prepago, conocido popularmente como Amigo Kit, se caracteriza por permitir a los usuarios pagar por adelantado mediante recargas para acceder a servicios de voz, mensajería y datos. Sin embargo, analistas de GlobalData señalan que la caída podría estar vinculada a la evolución de planes pospago más accesibles y flexibles, que ofrecen ventajas adicionales a largo plazo.
América Móvil atribuye impacto a la inflación
Por su parte, Daniel Hajj, director ejecutivo de América Móvil, explicó que la desaceleración del prepago está relacionada con el entorno económico. Según detalló, la inflación ha debilitado el consumo, afectando directamente la dinámica de recargas.
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A pesar de este escenario, el directivo destacó que el crecimiento del pospago contribuyó a que los ingresos de la compañía aumentaran 3.8%. Además, expresó confianza en una recuperación progresiva: “Creo que los ingresos deberían recuperarse como lo estamos haciendo. Espero que la economía mejore cada vez más”, afirmó.
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