En este segundo trimestre, Totalplay reportó un aumento en su deuda pasando de 52,919 millones de pesos a 57,030 millones de pesos para este 2025.
Por otro lado, la compañía de telecomunicaciones tuvo una utilidad neta de 180 millones de pesos, lo que implica una mejoría, dado que en el mismo periodo de 2024 tuvo una pérdida de 3,733 millones de pesos.
La compañía, parte del conglomerado de Grupo Salinas, incrementó un 4% sus ingresos por servicios, cuyo monto asciende a 11,551 millones de pesos. De acuerdo con la empresa, esto se debió a un "incremento del 8% en las ventas del segmento residencial y a una disminución del 16% en los ingresos del negocio empresarial".
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Suben suscriptores
De acuerdo con el desplegado, Totalplay Residencial ingresó 9,906 millones, impulsado por un aumento del 7% en los suscriptores de servicios. Con esto, los suscriptores subieron a 5 millones 359 mil 675; en esta cifra hay 67 mil 631 pequeñas y medianas empresas.
"La compañía considera que la cifra de usuarios alcanzada este trimestre refleja su notable capacidad para ofrecer servicios de internet tecnológicamente avanzados —con estabilidad y velocidad superiores—, innovación continua en su plataforma de entretenimiento y excelencia en el servicio", declaró la empresa de Grupo Salinas.
Aumentan los costos de Totalplay
En cuanto a costos y gastos totales, se presentó un incremento del 2%, el cual se justificó por un aumento en gastos generales del 17% y la reducción del 25% en costos de servicios.
Dentro de los costos, la cantidad pasó de 2,187 millones de pesos a 1,630 millones. Esto se explicó por la "disminución en costos de proyectos empresariales, así como de menores costos de contenidos", de acuerdo con el comunicado.
En gastos, la cifra llegó a 4,522 millones de pesos debido a mayores gastos de mantenimiento y licencias, parcialmente compensados por la reducción en gastos de personal.
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Por otro lado, en cuanto a la deuda al 30 de junio, se declaró que la compañía de telecomunicaciones pasó de tener una deuda de 52,919 millones de pesos a 57,030 millones de pesos para este 2025.
Polémica de Totalplay
Contexto: En abril, La Silla Rota reportó que Totalplay dio a conocer a sus usuarios que, a partir del 15 de abril, si se excedía tu consumo incluido se aplicará un cargo de 110 pesos por cada 100 GB adicionales que utilices.
Ante los reportes en redes sociales sobre las medidas implementadas por Totalplay respecto al consumo de Internet, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó a los usuarios y dejo en claro que ningún proveedor de servicio puede modificar unilateralmente las condiciones establecidas en los contratos de adhesión.
La Procuraduría dijo que, en aras de proteger los derechos de los consumidoras, llevará a cabo una reunión con Totalplay, con la que buscará garantizar la transparencia en la información proporcionada a los clientes y asegurar que la empresa ofrezca alternativas en caso de desacuerdo con los nuevos paquetes.
¿Por qué son importantes los resultados financieros de Totalplay?
El regreso de Totalplay a la rentabilidad, tras pérdidas millonarias el año anterior, refleja un momento clave para la compañía en un sector altamente competitivo. Su crecimiento en usuarios residenciales y mayores ingresos por servicios muestran una tendencia positiva en su modelo de negocio.
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Sin embargo, el aumento de su deuda a más de 57 mil millones de pesos plantea dudas sobre su sostenibilidad financiera a mediano plazo.
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