En 2024, el turismo en México generó 274 mil millones de dólares, lo que equivale a casi el 15% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Este monto representa un crecimiento del 6% respecto a los niveles registrados en 2019, antes de la pandemia.
Durante una conferencia digital, Virginia Messina, vicepresidenta ejecutiva del World Travel & Tourism Council (WTTC) afirmó que estos datos confirman el papel estratégico del turismo en la economía mexicana. Pero advirtió que el entorno global es más competitivo que nunca y por ello se debe alcanzar un mayor avance.
“El sector creció 2.5%, mientras que la economía nacional solo avanzó 1.2%”, subrayó Virginia Messina.
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Además, destacó que el turismo generó 7.7 millones de empleos en el país, equivalentes al 13% del empleo total
“Estamos hablando de un sector que no solo genera divisas, sino millones de empleos e inversión extranjera”, recalcó.
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“Si México no tiene una estrategia muy enfocada, muy agresiva, con herramientas de digitalización y presencia fuerte a nivel internacional, hay un gran riesgo de que pierda el posicionamiento que ha logrado en los últimos años”, añadió.
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Crecimiento sostenido, pero con rezago en turismo internacional
La vicepresidenta del WTTC aprovechó la oportunidad para explicar que, aunque el turismo doméstico representa el 85% del gasto turístico en México, el turismo internacional aún está 3.5% por debajo de los niveles prepandemia. No obstante, las proyecciones para 2025 son optimistas:
“Esperamos un crecimiento del 2.5% en el sector y que el gasto internacional supere en 7.5% los niveles prepandemia”, indicó.
Con más de 40 millones de visitantes internacionales al año, México tiene margen para crecer, sobre todo si impulsa la promoción internacional, diversifica su oferta de destinos y fortalece segmentos como el turismo de negocios y convenciones.
“México es un destino de clase mundial, pero hoy hay mucha más competencia. Se necesita una promoción más ambiciosa y estrategias diferenciadas para mercados específicos”, enfatizó.
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Hay oportunidad, pero también urgencia
Virginia Messina explicó que, aunque el turismo doméstico representa el 85% del gasto, el turismo internacional en México aún está 3.5% por debajo de los niveles de 2019, pero las proyecciones para 2025 son alentadoras.
“Esperamos un crecimiento del 2.5% en el sector y que el gasto internacional supere en 7.5% los niveles prepandemia”, indicó.
Con más de 40 millones de visitantes internacionales al año, México tiene margen para crecer en gasto turístico, especialmente si apuesta por la promoción internacional, la diversificación de destinos y el desarrollo de segmentos como el turismo de negocios.
“México es un destino de clase mundial, pero hoy hay mucha más competencia. Se necesita una promoción más ambiciosa y estrategias diferenciadas para mercados específicos”, sostuvo.
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La IA y la seguridad también son factores clave
La vicepresidenta del WTTC también destacó la transformación que vive el marketing turístico, impulsado por nuevas tecnologías, tal como la Inteligencia Artificial (IA).
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“La inteligencia artificial está ayudando a personalizar experiencias, reducir desperdicio en hoteles y mejorar procesos operativos. Las aerolíneas ya la usan para temas de descarbonización, y en eventos ya vemos traducción simultánea con lentes inteligentes”, relató.
Finalmente, reconoció que la seguridad sigue siendo un factor determinante para el turista internacional, y llamó a continuar profesionalizando y diversificando la experiencia del visitante.
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“Lo que buscan los turistas es confianza, experiencias únicas, exclusivas. México tiene una gran riqueza cultural y natural, pero debe mantenerse competitivo y moderno”, concluyó.