En la actualidad existen diferentes enfermedades que aquejan a las y los trabajadores, principalmente a aquellos que su desempeño laboral se ve afectado por otros factores del mismo empleo como es el estrés, la explotación, la presión, entre otros, por lo cual en esta ocasión aquí te contamos cómo es el burnout, una enfermedad en los trabajadores, según la UNAM.
En este sentido, la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) informó que las y los trabajadores que sienten que todo les abruma no deben ignorar este síntoma, pues podrían estar “quemándose” y no solo es cansancio, sino el Síndrome del Desgaste Profesional o “burnout”, el cual es una enfermedad reconocida por la Organización Mundial de la Salud (OMS) que afecta a los trabajadores de forma mental, física y emocional.
Agregó que, este síndrome tiende a compartir algunas particularidades con los trastornos de ansiedad y depresión. Además, está relacionado con el malestar psicológico en el entorno laboral. Asimismo, el burnout puede ser contagioso, pues el estar cerca o ver a otras personas en situaciones de estrés puede aumentar los niveles de cortisol en el espectador.
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Aunado a esto, la UNAM recalcó que algunos de los síntomas de quienes padecen burnout pueden ser los siguientes:
- Agotamiento emocional que incrementa con los días.
- Despersonalización de “ir en automático”.
- El abandono de toda realización personal.
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¿Cómo se desarrolla el Burnout?
Contexto: de acuerdo con la Facultad de Medicina de la UNAM, el constructo psicológico del síndrome de burnout se caracteriza por agotamiento; despersonalización y cinismo, así como la desmotivación e insatisfacción en el trabajo, que conllevan a un pobre desempeño laboral, como consecuencia de factores de estrés prolongados tanto en la esfera emocional como en las relaciones interpersonales en el trabajo
Asimismo, el burnout se presenta con mayor frecuencia en trabajadores de la esfera de prestación de servicios y relaciones humanas con cargas excesivas de trabajo. Se considera de importancia en el ambiente de salud en el trabajo pues las consecuencias laborales del mismo son ausentismo y cambios frecuentes o abandono del trabajo.
¿Cómo detectar el burnout?
El Maslach Burnout Inventory (MBI) es un instrumento para medir el bernoulli, que consiste en 22 enunciados que se presentan a consideración del interrogado. Es un cuestionario usado de forma común por algunos autores expertos en el tema, a continuación te mencionamos cuáles son, algunos de ellos enfocados en trabajos relacionados con la salud:
- Me siento emocionalmente agotado por mi trabajo
- Me siento cansado al final de la jornada de trabajo
- Me siento fatigado cuando me levanto de la cama y tengo que ir a trabajar
- Comprendo fácilmente cómo se sienten los pacientes
- Creo que trato a algunos pacientes como si fueran objetos impersonales
- Trabajar todo el día con mucha gente es un esfuerzo
- Trato muy eficazmente los problemas de los pacientes
- Me siento “quemado” por mi trabajo
- Creo que influyo positivamente con mi trabajo en la vida de los pacientes
- Me he vuelto más insensible con la gente desde que ejerzo esta profesión
- Me preocupa el hecho de que este trabajo me endurezca emocionalmente
- Me siento muy activo
- Me siento frustrado en mi trabajo
- Ceo que estoy trabajando demasiado
- Realmente no me preocupa lo que les ocurre a mis pacientes
- Trabajar directamente con personas me produce estrés
- Puedo crear fácilmente una atmósfera relajada con mis pacientes
- Me siento estimulado después de trabajar con mis pacientes
- He conseguido muchas cosas útiles en mi profesión
- Me siento acabado
- En mi trabajo trato los problemas emocionales con mucha calma
- Siento que los pacientes me culpan por algunos de sus problemas
¿Por qué es importante conocer qué es el burnout?
El burnout o síndrome de agotamiento profesional es una condición reconocida por la Organización Mundial de la Salud (OMS) desde 2019. Se caracteriza por cansancio extremo, desmotivación y bajo rendimiento debido al estrés laboral crónico. En México, afecta a millones de trabajadores y es clave identificarlo, prevenirlo y tratarlo a tiempo para evitar consecuencias en la salud física, mental y social.
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