REGISTRO LÍNEAS TELEFÓNICAS

Endurecen medidas contra líneas telefónicas sin identificación; las claves que debes conocer

Las compañías telefónicas deberán resguardar los datos conforme a las leyes de protección de datos personales vigentes; La autoridad advirtió que quienes no completen el registro enfrentarán la suspensión del servicio, quedando habilitadas solo llamadas de emergencia

Estas medidas buscan luchar en contra del delito de la extorsión en México
Esto pasará con las líneas de teléfono que no sean registradas en México.Estas medidas buscan luchar en contra del delito de la extorsión en MéxicoCréditos: Pixabay
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México pondrá fin a las líneas de telefonía celular que no dejan rastro con la entrada en vigor del Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil, un padrón obligatorio que buscará vincular cada número a una identidad verificable. La medida, orientada a combatir delitos como extorsión, fraude y suplantación de identidad, se aplicará de manera gradual entre enero y junio de 2026, bajo la supervisión de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

Será a partir del 9 de enero de 2026 y hasta el 29 de junio de 2026, estará vigente el proceso de registro para más de 158 millones de líneas móviles en el país. El objetivo central es eliminar las líneas anónimas, incluidos los llamados “chips desechables”, que dificultan el rastreo de actividades ilícitas.

La medida se sustenta en el acuerdo publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF) el 9 de diciembre de 2025, que asigna a la CRT, organismo de reciente creación que asumió funciones del IFT, la responsabilidad de emitir lineamientos y hacer cumplir la norma.

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Autoridades federales señalan que una proporción relevante de extorsiones, fraudes bancarios y usurpación de identidad se comete mediante líneas sin nombre. En algunos casos, incluso, se detecta el uso de teléfonos móviles en centros penitenciarios, lo que refuerza la necesidad de un control más estricto.

Con el padrón, cada número activo deberá estar vinculado a una identidad verificable, fortaleciendo la capacidad de investigación y rastreo en casos de delitos de alto impacto.  La CRT estableció que el registro exigirá información básica y verídica, como:

  • CURP
  • Identificación oficial vigente (INE o pasaporte)

Para evitar el acaparamiento y uso ilícito, se fijó un límite de hasta 10 líneas por persona. La vinculación obligatoria permitirá identificar al usuario responsable de cada número.

Los operadores que tendrásnq ue llevar a cabo esta medida son los de mayor concentración de líneas, que incluyen América Móvil (Telcel), AT&T y Telefónica (Movistar), además de otros proveedores como Bait, Virgin, Unefon y Pillofon, entre varios más.
El padrón aplicará tanto a usuarios de prepago como de pospago, y deberán registrarse:

  • Tarjetas SIM físicas
  • eSIM (SIM digital integrada en teléfonos, relojes inteligentes u otros dispositivos)

El requisito aplica aunque la línea o el chip hayan sido adquiridos en el extranjero, siempre que operen y se comercialicen en México.

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  • Suspensión del servicio

La autoridad advirtió que quienes no completen el registro enfrentarán la suspensión del servicio, quedando habilitadas solo llamadas de emergencia (911) hasta regularizar su situación. La suspensión general para líneas no registradas iniciará el 30 de junio de 2026.

  • Proceso con cada compañía

Cada empresa de telefonía definirá su propio procedimiento, pero todas deberán cumplir con los lineamientos legales. Algunas operadoras anticiparon trámites en línea, por lo que se recomienda consultar previamente para evitar traslados a centros de atención.

  • Registro para personas y empresas

El trámite será directo con la compañía que presta el servicio. En el caso de empresas, será indispensable presentar el RFC, además de la documentación que solicite el operador.
Las compañías deberán resguardar los datos conforme a las leyes de protección de datos personales vigentes.

AJA