La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es la institución gubernamental mexicana encargada de proteger y promover los derechos de los consumidores en todo el país, y su creación en 1976 obedeció al principio de velar por la equidad y la justicia en las relaciones comerciales entre proveedores y consumidores.
Asimismo, la Profeco a lo largo de su existencia ha empoderado al consumidor mediante la protección efectiva del ejercicio de sus derechos y la confianza ciudadana, promoviendo un consumo razonado, informado, sostenible, seguro y saludable, a fin de corregir injusticias del mercado, fortalecer el mercado interno y el bienestar de la población.
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En ese sentido, y hablando de los derechos de los consumidores no solo en México sino en el mundo entero, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) declaró en 1983 el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores. Si quieres saber que día se celebra a las y los consumidores del mundo y que dice la Profeco con respecto a esta celebración a continuación te compartimos todos los detalles al respecto.
Esto dice Profeco con respecto al Día Mundial de los Derechos de los Consumidores
Vale la pena destacar que esta celebración nació luego de un discurso dado por el presidente John F. Kennedy, el 15 de marzo de 1962 para reconocer al consumidor como un elemento fundamental dentro del proceso productivo.
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En México, esta conmemoración de materializó en el ya lejano año de 1976 cuando, como ya se mencionó, fue promulgada en México la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), surgiendo así la Procuraduría Federal del Consumidor dando así la importancia necesaria a los derechos de los consumidores, convirtiéndose así en el primer país latinoamericano en crear una procuraduría y el segundo con una ley en la materia. Para celebrar esta fecha la Profeco
- Protege y defiende los derechos de las y los consumidores.
- Genera una cultura de consumo responsable.
- Proporciona información oportuna y objetiva para la toma de decisiones de consumo.
- Implementa métodos de atención pronta y accesible a la diversidad de consumidoras y consumidores mediante el uso de tecnologías de la información.
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