El gobierno de México presentó la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, una entidad que busca modernizar y unificar las capacidades tecnológicas del sector público federal. Encabezada por José Antonio Peña Merino, la Agencia tiene como principales objetivos optimizar los recursos tecnológicos, impulsar la autonomía digital y reducir costos, todo enmarcado en una transformación digital del gobierno.
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La Agencia se basa en dos pilares fundamentales:
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- Transformación digital, que busca digitalizar todos los trámites y servicios gubernamentales.
- Simplificación administrativa, orientada a reducir la carga regulatoria sobre ciudadanos y empresas, facilitando procesos y disminuyendo la burocracia.
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Siete ejes clave
Para alcanzar estos objetivos, la Agencia de Transformación Digital trabaja en siete puntos centrales:
- Digitalización de trámites: Todo trámite disponible de manera presencial también deberá existir en formato digital.
- Reducción de carga regulatoria: Disminuir al mínimo la burocracia para ciudadanos y empresas.
- Ahorro y transparencia: Optimizar recursos, eliminar oportunidades de corrupción y crear sistemas públicos interconectados.
- Un único número de atención: Implementar un número central para atender cualquier tema, evitando la dispersión de canales.
- Inteligencia de datos: Utilizar datos para fortalecer la capacidad de respuesta y mejora de servicios públicos.
- Autonomía tecnológica y ciberseguridad: Aumentar la independencia en tecnología y proteger la información del Estado.
- Acceso universal a Internet: Tratar el Internet como un derecho básico para la población.
Llave MX: Identidad digital segura
Uno de los proyectos centrales de la Agencia es Llave MX, una herramienta de identidad digital que permitirá a los usuarios autenticar su identidad en plataformas gubernamentales sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas. Llave MX incluirá un expediente digital, en el que se almacenarán automáticamente documentos oficiales, eliminando la necesidad de presentar repetidas copias en diversos trámites.
Llave MX estará disponible tanto para personas físicas como para personas morales, de modo que también las empresas puedan utilizar esta identidad digital para interactuar con el gobierno.
Simplificación y expansión a nivel local
Para garantizar una simplificación efectiva, Peña Merino anunció que se prevé reemplazar la Ley General de Mejora Regulatoria con una nueva Ley de Simplificación y Digitalización, permitiendo que todos los desarrollos tecnológicos financiados con recursos públicos puedan ser compartidos y adaptados por otras entidades gubernamentales a cualquier nivel. Asimismo, la Agencia planea apoyar a gobiernos estatales y municipales mediante el Centro Nacional de Tecnología Pública, que brindará capacitación y asistencia técnica para digitalizar sus procesos.
Repositorio de código público
Además, se contempla un repositorio de código público que permitirá compartir soluciones tecnológicas entre distintos niveles de gobierno, fomentando la cooperación interinstitucional y evitando duplicar esfuerzos en el desarrollo de nuevas herramientas digitales.
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones representa un paso hacia una administración más eficiente, accesible y menos burocrática, con el objetivo de que la tecnología pública esté al servicio de la ciudadanía en todas las áreas de gobierno.