La Pensión Bienestar es un programa social que el gobierno federal entrega a los adultos mayores de 65 años de edad, fue desde el pasado 2019 cuando comenzó este apoyo y desde el 8 de mayo del 2020 ya está publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF). Actualmente los beneficiarios reciben una cantidad bimestral de 4,800 pesos.
Este programa social tiene el objetivo de apoyar a los adultos mayores que no tienen ningún ingreso y que a veces viven al día o trabajan para conseguir dinero para poder comprar comida.
Este dinero puede ser cobrado en diversas sucursales financieras, sin embargo, cobran una comisión, por lo que el Banco Bienestar, de donde emiten la tarjeta es el preferido por los adultos mayores.
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Pese a esto puede ocurrir algún incidente, como la pérdida de su tarjeta plástica, esto representa una grave situación pues no podrán seguir recibiendo su Pensión Bienestar y en caso, o alguien puede hacer mal uso de ella y gastarse todo el efectivo, ante esta situación existen pasos a seguir en caso que la pierdas.
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¿Qué hago si perdí mi Tarjeta Bienestar?
Lo primero que te sugerimos hacer es preguntar a alguien si vio o tiene tu tarjeta, en caso de que nadie la entregue, no te preocupes y sigue estos pasos:
- Por ningún motivo compartas tu NIP a cualquier otra persona
- Retírate a tu casa y busca tu CURP e INE
- Marca al teléfono 800 821 3844 y pide que te bloqueen la tarjeta del Banco Bienestar, es importante que expliques la situación de tu perdida.
- Dale tu CURP y datos del INE a la persona operadora para confirmar datos personales
- Apunta el folio que te da la persona operadora porque lo vas a usar en un futuro no muy lejano
- Atiende las indicaciones del telefonista y comunícate de nuevo en el tiempo sugerido al número 800 639 4264 y presiona la opción 1.
- Da el folio y datos de la CURP e INE
- Una vez hecho esto el operador te asignará una fecha y lugar para recoger una nueva tarjeta del Banco Bienestar
- Una vez que la recojas podrás irla a activar a alguna sucursal del Banco Bienestar, recuerda que tendrá un nuevo NIP y debes de utilizarlo de ahora en adelante.
En caso de que hayas dejado dinero allí adentro deberá verse reflejado en esta nueva tarjeta. Este método también aplica para aquellas personas que han sido víctimas de robo, pero es necesario explicarlo desde un principio a la línea telefónica.