Instagram se ha convertido en una de las de las redes sociales más importantes para los anunciantes, pero una investigación reveló que el algoritmo de esta red social muestra contenido para adultos, incluyendo videos de niños sexualizados, entre los comerciales de los principales anunciantes como Bumble y Disney.
El periódico estadounidense The Wall Street Journal publicó un reportaje en el que encontró que muchas cuentas de adolescentes tienen entre sus seguidores a hombres adultos cuyos perfiles también mostraban interés en contenido sexualizado donde aparecían menores de edad y adultos. Por ello, el medio decidió crear cuentas prueba que siguieran a influencers jóvenes y a gimnastas adolescentes y preadolescentes.
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Como resultado, se dieron cuenta que Instagram mostraba videos de cuentas que promocionaban contenido sexualizado para adultos. Además, comenzaron a seguir a usuarios sospechosos de pedofilia y la plataforma les mostraba material de sexualización infantil.
Otro de los hallazgos del periódico fue que entre los videos recomendados por Instagram estaba un anuncio de la aplicación de citas Bumble seguido de un video de una persona acariciando la cara de una muñeca de látex de tamaño natural. También después de un comercial de Walmart aparecía un video de una mujer exponiendo su entrepierna.
Problemas con anunciantes
De acuerdo con el periódico estadounidense esto también afecta a las marcas relacionadas con Meta, pues los anuncios del servicio de chat encriptado de WhatsApp de la empresa y de las gafas Ray-Ban Stories de Meta aparecieron junto a pornografía para adultos. De igual manera, la publicidad de Lean In Girls, una organización sin fines de lucro de la exdirectora de Operaciones de Meta, Sheryl Sandberg, aparecía después de la promoción de una creadora de contenido para adultos que usualmente se viste de colegiala.
Hasta el momento, marcas como Bumble y Match han decidido retirar su publicidad de Instagram, mientras que Meta dijo que las pruebas realizadas por el periódico no representan lo que ven miles de usuarios en los Reels de Instagram y aseguró que desconocen el porqué sucede esto. A pesar de ello, afirmó que ya se han desplegado más controles y trabajan en medidas para proteger a los usuarios.
Instagram bajo la mira
Lo revelado por The Wall Street Journal sobre el contenido para adulto en Reels de Instagram no es lo único por lo que ha sido señalada la aplicación. Recientemente, se dio a conocer que los fiscales generales de 33 estados de Estados Unidos acusaron a Meta de recopilar información personal sin el consentimiento de sus padres, recibir más de un millón de informes de estas cuentas y negarse a cerrarlas desde el 2019.
De acuerdo con la demanda de 54 cargos presentada en octubre, la red social “ha alterado profundamente las realidades psicológicas y sociales de una generación de jóvenes estadounidenses”. Además, el documento establece que la compañía habría violado varias leyes estatales incluyendo la Norma de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés) que prohíbe a las empresas recopilar información personal de menores de 13 años sin la autorización de sus padres.