CDMX

Trabajadores del IMSS hacen esperar a pacientes por esta razón | VIDEO

Una usuaria narró que acudió a la clínica del IMSS No. 28 "Del Valle" para resolver algunas dudas, pero recibió una respuesta grosera. Explicó que solo intentaba agilizar el trámite porque llevaba dos semanas sin recibir su incapacidad

Video en clínica del IMSS de la alcaldía Benito Juárez se hace viral por esta razón
Video en clínica del IMSS de la alcaldía Benito Juárez se hace viral por esta razónCréditos: Especial
Escrito en METRÓPOLI el

Un video viral en redes sociales exhibió a dos trabajadores del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) de la Ciudad de México besándose y abrazándose dentro de las instalaciones en pleno horario laboral, mientras una larga fila de derechohabientes esperaba ser atendida.

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La grabación, de apenas 14 segundos, se difundió rápidamente y fue captada en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 28 "Del Valle", ubicada en la calle Gabriel Mancera, en la alcaldía Benito Juárez.

La usuaria @infantelf denunció la situación en la plataforma 'X', aclarando que no tiene objeción contra la relación entre los empleados, pero sí contra la deficiente atención que brinda la clínica.

"Mientras hay una fila larguísima, los trabajadores del IMSS andan en sesión de besos", se lee en la publicación realizada el pasado miércoles 5 de febrero.

Los trabajadores del IMSS fueron captados besándose en las ventanillas de “Trámites de pensiones” de la clínica 28, según se observa en el letrero de la grabación.

La usuaria narró que acudió a la clínica para resolver algunas dudas, pero recibió una respuesta grosera. Explicó que solo intentaba agilizar el trámite porque llevaba dos semanas sin recibir su incapacidad.

"Fui a preguntarles algo, y groseramente, me dijeron 'vete a formar'. Yo solo quería hacer el proceso rápido porque quería una incapacidad que llevan 2 semanas sin darme", explicó.

Esto dijo el IMSS sobre el video 

En respuesta al video de los trabajadores del IMSS besándose en horario laboral, el instituto informó que tomará medidas al respecto. Asimismo, el IMSS confirmó que los hechos ocuerrieron en la Unidad de Medicina Familiar del sur de la CDMX.

En una breve tarjeta informativa, indicó que la dirección de la clínica 28 remitió al personal involucrado a la Comisión Mixta Disciplinaria para su evaluación.

“La dirección de la unidad envió al personal involucrado a la Comisión Mixta Disciplinaria para tramitar y resolver con base en lo dispuesto por la Ley Federal del Trabajo, el Contrato Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos, así como la normatividad institucional aplicable”, se lee en la misiva.

 

 

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