Debido a la renovación de contratos por los servicios que se brindan en el Instituto de Seguridad Social del Estado de México y Municipios (ISSEMyM) este lunes los derechohabientes sufrieron la suspensión del servicio en el área de imagenología. Es decir, no otorgaron los servicios de rayos X, mastografías, resonancias, ultrasonidos y tomografía, entre otros, debido a que como a la empresa que prestaba el servicio hasta el 31 de diciembre de 2023, no se le renovó contrato, ya recogió su equipo de todos los centros médicos y la nueva empresa que obtuvo contrato bajo la licitación LPN/ISSEMYM/009/2024, aún no ha instalado los equipos para la prestación del servicio.
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La Silla Rota pudo confirmar con diferentes fuentes dentro del ISSEMYN la existencia del problema derivado de la renovación del contrato y la terminación de la empresa que tenía concesionado los servicios. El domingo habrían terminado de desmontar el equipo médico dejando sin servicios a los derechohabientes. El ISSEMYN atiende a más de 800 mil derechohabientes, entre trabajadores del estado, familiares, pensionados y pensionistas.
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Algunos derechohabientes, en redes sociales manifestaron su inconformidad ante la falta de los servicios de imagenología e incluso los especialistas que brinda atención en esta área, en el Centro Médico ISSEMyM, ubicado sobre Paseo Tollocan en el municipio de Metepec, también manifestaron su inconformidad ante esta situación que afecta la salud de los mexiquenses.
Los especialistas de imagenología, realizaron una reunión en uno de los auditorios del centro médico para demandar a las autoridades, que a la brevedad, se realice la entrega e instalación del equipo para no seguir afectando sus labores, al tiempo que señalaron seguirán trabajando pero su trabajo la realizarán bajo protesta.
En el Instituto aseguran que están garantizados los servicios
Ante las quejas tanto de los derechohabientes como del personal del área de imagenología, las autoridades del ISSEMyM reconocieron que existe un retraso en los servicios que se prestan en este departamento, pero aseguraron que todos los servicios están garantizados y se reprogramarán, a fin de que todos los derechohabientes cuenten con los estudios que requieren.
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Explicaron que el retraso obedece a la transición por el cambio de empresa que brindará este servicio, ahora a cargo de “Medical IT SAPI de CV”, misma que ya comenzó a entregar los aparatos que conforman el equipo de atención de imagenología, pero aún no están instalados en todos los centros médicos. Algunas fuentes explicaron a La Silla Rota que la instalación de estos equipos lleva hasta cuatro meses.
“Está garantizado el servicio para todos los derechohabientes, a todos los que tengan sus estudios pendientes se les van a realizar”, dijo una fuente del ISSEMyM entrevistada sobre el tema,
La empresa Medical obtuvo el contrato para la prestación del servicio para el ISSEMyM de “Imagen médica para la administración, interpretación bajo demanda (teleradiología), obtención de imágenes radiológicas digitales bajo la modalidad de contrato abierto” el pasado 31 de enero de 2024, en el que se establece que las propuestas técnicas y económicas de la empresa, cumplen cualitativamente los requerimientos, lineamientos y características solicitadas en la licitación correspondiente.