El servicio de la Línea 3 del Sistema de Transporte Colectivo Metro, la cual va de Indios Verdes a Universidad, estuvo detenido y presenta avance lento por el rescate de una persona que se arrojó a las vías. Según lo publicó el Metro en su cuenta de X.
Personal de seguridad de la estación División de Norte avisó a usuarios que los trenes tardan en promedio 15 minutos en pasar por lo que sugirió tomar vías alternas. La lentitud del servicio se da en ambas direcciones de la Línea 3.
Contexto
“Salvemos Vidas” consiste en la activación de un protocolo donde actúan, principalmente, policías que se encuentran en el andén.
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“Participan muchas áreas del sistema, básicamente el primer respondiente es personal de seguridad, es decir nuestros elementos policiales, como están vigilando el andén son quienes detectan señales de las personas que quieren suicidarse, las señales pueden ser variadas y van desde personas que están llorando, que están en crisis de ansiedad, nerviosas o personas que dejan pasar varios convoyes”, explicó en entrevista a La Silla Rota la titular del programa María José Martínez Ruiz.
El programa fue puesto en marcha el 10 de agosto de 2016, de entonces a la fecha ha logrado contener a 638 personas, de las cuales, 84 corresponden a lo que va del presente año. Este esquema de disuasión y atención psicológica se ha consolidado en los últimos años ya que su índice de efectividad pasó de 65 % en 2018 a 72 % en 2023, de acuerdo con datos del STC Metro.
En contraste, en relación a los casos de personas arrolladas al paso del tren, se tiene el siguiente registro:
2017; 51
2018; 55
2019; 46
2020; 41
2021; 35
2022; 41
2023: 33 (Hasta el 14 de agosto)