Guanajuato.- A 40 años del sismo de 1985 que devastó la Ciudad de México, este viernes 19 de septiembre se realizó un Simulacro Nacional de Sismo y el Gobierno Federal envió un mensaje de alerta a más de 80 millones de celulares activos en México, pero no a todos les llegó, ¿por qué no llegó el mensaje de alerta a tu celular?
Se tenía contemplado que el mensaje de alerta sísmica llegara a millones de celulares en el país, pero hubo dispositivos que no recibieron la alerta por diversas razones por lo que autoridades habilitaron la línea 079 en donde se podrán reportar anomalías y se dará orientación al respecto.
Este viernes 19 de septiembre a las 12:00 horas fue enviado un mensaje de texto a los teléfonos celulares con señal activa estaba acompañado de un sonido y vibración.
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El texto que se desplegó en el mensaje fue:
“ESTO ES UN SIMULACRO – Este es un mensaje para probar la funcionalidad del Sistema Nacional de Alertas del Gobierno de México – ESTO ES UN SIMULACRO”.
Señalaron autoridades que en el simulacro de este 19 de septiembre la alerta sísmica sonará en los celulares siempre y cuando estos sean teléfonos con sistema iOS y Android y que tengan habilitada la opción de alertas de emergencias. En caso de que el celular no tenga estos sistemas operativos la alerta no sonará en el teléfono.
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¿Por qué no recibí el mensaje de alerta sísmica?
Autoridades señalaron que también dependiendo del modelo o de la configuración es posible que algunos smartphones no recibieran la alerta sísmica.
El coordinador nacional de Infraestructura Digital de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), Jorge Luis Pérez Hernández indicó que para recibir el mensaje los celulares que tengan los sistemas operativos iOS y Android debían estar configurados previamente.
Pérez Hernández dijo que el mensaje de alerta sísmica se envió a través de un sistema que permite enviar alertas rápidas. “Es un sistema que permite enviar alertas rápidas a todos los teléfonos celulares de una zona geográfica ante situaciones de emergencia, utilizando las antenas de la red celular”.
Señaló que el sistema opera con base en los estándares internacionales de alertamiento celular dentro de la zona determinada.
“Nosotros como gobierno no lo distribuimos al celular, lo distribuimos hacia los operadores telefónicos; ellos a su vez, a través de las antenas que están colocadas en todo el país, lo distribuyen hacia los dispositivos”, dijo el coordinador nacional de la ATDT.
Durante el primer Simulacro Nacional 2025 que se llevó a cabo en abril, la ATDT indicó que los modelos de celular previos a 2024 no estaban obligados a recibir las alertas en vivo.
Esta podría ser una de las posibles razones de que unos smartphones no recibieran la alerta sísmica este viernes, dio José Merino dijo el pasado miércoles 17 de septiembre en la conferencia mañanera de la presidenta Claudia Sheinbaum.
“Habrá algún modelo de alguna marca chiquita que, por alguna razón no lo configuraron, así que habría que activar manualmente estas notificaciones”, dijo.
Señaló que para que los ciudadanos reciban el mensaje de alerta sísmica en su celularnecesitan solamente activar las alertas inalámbricas.
Agregó José Merino Hernández que la mayoría de los celulares ya vienen configurados automáticamente.
¿Cómo configurar el celular para recibir la alerta sísmica?
Para configurar el teléfono celular y poder recibir la alerta sísmica en los sistemas iOS y Android deben seguir se lo siguiente:
Android
- Entrar a “Ajustes”.
- Seleccionar “Notificaciones”.
- Presionar “Ajustes Avanzados”.
- Ingresar a “Alertas de Emergencia Inalámbricas”.
- Activar las alertas en vivo.
iOS (iPhone)
- Entrar a “Configuración”.
- Ingresar a “Notificaciones”.
- Scrollear hasta “Alertas Gubernamentales”.
Se pueden activar otras opciones:
- Alerta Amber.
- Alerta de Ejercicio.
- Alerta Extrema.
- Alerta Grave.
- Mensajes de información.
- Mensajes de prueba.
José Merino dijo que si el usuario tuviera una aplicación de alertas de sismos o desastres naturales “no anuló el mensaje de Alerta Sísmica enviado por el Gobierno de México, la alerta debió llegar automáticamente al teléfono si el usuario estaba dentro del área de emergencia de la alerta y con cobertura celular, sin importar que el número fuera de otra ciudad o región”.
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