CHIHUAHUA, Chih.– El año 2025 cerró con 245 quejas en contra del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en el estado de Chihuahua, según cifras del Sistema Nacional de Alerta de Violación a los Derechos Humanos, posicionando a la entidad entre las que registraron mayor número de señalamientos a nivel nacional.
Los principales actos violatorios denunciados están relacionados con la negativa u omisión de atención médica, así como con obstaculizar o negar prestaciones de seguridad social y omitir el suministro de medicamentos. A estas causas se suman restricciones o negativas en el acceso a los servicios de salud, derivadas de la integración irregular de expedientes, así como intimidaciones, amenazas, negligencia médica y la prestación indebida del servicio.
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Además, las quejas incluyen deficiencias en la realización de trámites, la transgresión del derecho a vivir una vida libre de violencia y maltrato, así como la violación al principio del interés superior de la niñez.
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Quejas en aumento desde 2019
El registro de inconformidades contra el IMSS ha mostrado un crecimiento sostenido desde 2019. En ese año se contabilizaron 71 expedientes, cifra que aumentó a 118 en 2020 y a 135 en 2021. Para 2022 se reportaron 183 quejas, mientras que en 2023 la cifra subió a 287 y en 2024 alcanzó 292.
En el desglose correspondiente a 2025, del total de derechos defendidos por la autoridad, 176 casos estuvieron relacionados con el derecho a la protección de la salud, mientras que 119 correspondieron al derecho a la seguridad jurídica. Asimismo, en 41 casos no se acreditó el hecho violatorio; ocho se relacionaron con el derecho al trato digno, el mismo número con el derecho de petición, y uno con el derecho a la igualdad.
Panorama nacional y otras dependencias
A nivel nacional, la Ciudad de México encabezó el número de quejas contra el IMSS con 793, seguida de Jalisco (539), Estado de México (471), Tamaulipas (451) y Baja California (309). Chihuahua ocupó el sexto lugar con 245 quejas, por encima de Veracruz (249), Coahuila (217), Michoacán (209) y San Luis Potosí (194).
En cuanto a otras instituciones federales, el ISSSTE cerró 2025 con 28 quejas, de las cuales 19 se encuentran concluidas. La Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) registró 22, la Guardia Nacional (GN) 21, la Fiscalía General de la República (FGR) seis, y el IMSS Bienestar una.
De acuerdo con los datos oficiales, el IMSS fue la institución federal con el mayor número de quejas por presuntas violaciones a los derechos humanos durante 2025.