Si tienes una prenda empeñada en Nacional Monte de Piedad y te preocupa que la huelga haya aumentado los intereses de tu préstamo, la institución informó que los clientes no deberán pagar intereses adicionales por la huelga, siempre y cuando realicen sus pagos dentro de las fechas establecidas en su contrato de empeño.
A través de un video publicado en sus redes sociales, la institución explicó que los montos, las tasas de interés y los plazos acordados al contratar el préstamo se mantienen sin modificaciones. Patricia Álvarez, del área de Atención a Clientes, explicó que la huelga no altera las condiciones de los contratos.
"En Nacional Monte de Piedad, las condiciones de su contrato de empeño se respetan tal y como fueron establecidas desde el inicio. Por ello, los montos, intereses y plazos acordados se mantienen sin cambios".
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En otras palabras, si realizas el pago o el refrendo en la fecha que marca tu contrato, no tendrás que pagar cargos adicionales por la huelga.
¿Cuándo sí podrías pagar más intereses?
La institución señaló que algunos clientes tendrán hasta siete meses más antes de que sus prendas sean comercializadas, lo que les da más tiempo para recuperarlas.
Sin embargo, si decides aprovechar ese periodo adicional, el costo total de tu préstamo sí puede aumentar, ya que los intereses seguirán acumulándose conforme a las condiciones establecidas en tu contrato.
Es decir, la huelga no genera intereses extra, pero mantener vigente el préstamo durante más tiempo sí incrementa el monto que deberás pagar.
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¿Cómo puedes pagar mientras las sucursales están cerradas?
Aunque las sucursales permanecen cerradas, Nacional Monte de Piedad mantiene activos diversos canales digitales para atender a los usuarios.
Los clientes pueden consultar el estado de sus contratos, verificar saldos pendientes y realizar pagos mediante herramientas electrónicas disponibles las 24 horas. Las operaciones pueden efectuarse a través de:
- La aplicación móvil Mi Monte.
- El portal digital oficial de Nacional Monte de Piedad.
- Instituciones bancarias autorizadas vinculadas al número de boleta del contrato.
La institución recomienda utilizar exclusivamente los canales oficiales para evitar fraudes o errores en los depósitos.
Tus prendas siguen resguardadas
Nacional Monte de Piedad también informó que las prendas empeñadas permanecen resguardadas en sus instalaciones y que las comisiones por custodia continúan suspendidas mientras dure la huelga.
Si ya liquidaste tu préstamo, podrás recoger tus artículos cuando las sucursales reanuden actividades. Para hacerlo deberás presentar el comprobante de pago, el número de contrato y una identificación oficial.
Contexto: nueve meses de huelga en Nacional Monte de Piedad
La actual huelga en Nacional Monte de Piedad comenzó el 1 de octubre de 2025, luego de que el Sindicato Nacional de Empleados y Trabajadores del Nacional Monte de Piedad estalló un paro por presuntos incumplimientos al Contrato Colectivo de Trabajo.
Desde entonces, las más de 300 sucursales de la institución permanecen cerradas al público.
JL