Con la huelga en el Nacional Monte de Piedad es normal que tengas dudas sobre lo que debes hacer si es que tienes algún bien empeñado o si los pagos se han suspendido. La institución ha aclarado que todas las prendas están en resguardo, aún cuando las sucursales se encuentran cerradas temporalmente.
Sin embargo, los contratos de empeño no se suspenden y debes seguir realizando los pagos de:
- Desempeños
- Refrendos de empeño de auto
- Abonos a pagos libres
- Refrendos extemporáneos
- Desempeños extemporáneos
En caso de no cumplir con los pagos, podrías tener complicaciones para recuperar su prenda una vez que finalice la huelga.
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¿Cómo pagar durante la huelga del Monte de Piedad?
Si no sabes cómo realizar tu pago, el Monte de Piedad ha implementado varias alternativas con los que podrás cumplir en tiempo y forma las fechas y condiciones marcadas en tu contrato.
Una de esas opciones es la aplicación Mi Monte App o a través de su página web, en un horario de 00:00 a las 23:000 horas de lunes a domingo. También puedes hacer el pago en las sucursales de Banamex de todo el país y en las tiendas Oxxo.
Para pagar con Banamex, debes ir a las ventanillas del banco y dar las siguientes referencias para el caso de refrendo: Monte de Piedad WSRF, establecimiento 3444, y en el caso de desempeño: Monte de Piedad WSDS, establecimiento 3443.
En Oxxo deberás mencionar que usarás el servicio Monte de Piedad pagos en línea y tener tu número de contrato a la mano. Con este medio, podrás hacer pagos desde 50 hasta 10 mil pesos, en un horario de 7:00 a 21:00 horas, de lunes a domingo.
Si eliges cualquiera de estas opciones, no se cobrarán recargos.
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Suspensión de cobros adicionales durante la huelga
Durante el paro laboral, el Monte de Piedad confirmó que:
- Se suspende el cobro por custodia, relacionado con el resguardo de la prenda
- Se detienen plazos asociados al almacenamiento posterior al desempeño
- Quedan en pausa procesos que puedan derivar en el destino final de las prendas
Aunque más de 300 sucursales están cerradas por la huelga, estas medidas buscan que no pierdas tus pertenencias y puedas organizar tus pagos.
JL