La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para 421 vehículos de Nissan tras detectar una posible falla en el sistema de contrachapas de las puertas, lo que representaría un riesgo para los pasajeros.
Los modelos afectados son Kicks 2025, Sentra 2025 y Frontier V6 2026, y podrían presentar un defecto de soldadura en la hebilla de la contrachapa, lo que genera produce poca resistencia. En casos extremos, la pieza podría romperse y provocar la apertura inesperada de la puerta al momento de circular.
Nissan informó que se podrá en contacto directo con los propietarios mediante:
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- Correo electrónico
- Mensajes de texto
- Llamadas telefónicas
- Cartas informativas
Los propietarios deberán acudir a la Red de Distribuidores Autorizados Nissan para la revisión y reparación correspondiente.
La campaña de revisión inicio el 31 de marzo y se mantendrá activa hasta alcanzar la reparación total del 100% de las unidades afectadas, informó la automotriz.
Si tienes alguna duda al respecto, puedes comunicarte al teléfono: 800 9 NISSAN (647726) o revisar el sitio oficial de llamados a revisión de Nissan.
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Profeco dará seguimiento al llamado de Nissan
Como parte de sus mecanismos de protección al consumidor, Profeco dará seguimiento al cumplimiento de la campaña. Los usuarios también podrán solicitar apoyo o presentar quejas a través del:
- Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722
- Línea nacional: 800 468 8722
- En X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial
Este tipo de llamados a revisión forman parte de los protocolos de seguridad automotriz que buscan detectar fallas técnicas antes de que generen incidentes.
JL