A través de las redes sociales y algunos medios digitales se comenzó a compartir ciertos cuestionamientos con relación a la supuesta cancelación de cuentas masivas BBVA México durante este 2025, por lo cual despertó entre sus usuarios angustia e incertidumbre sobre esta información, por lo cual en esta ocasión te contamos cuál es la advertencia que hizo BBVA a usuarios sobre la cancelación de cuentas.
En este sentido, cabe precisar que BBVA es una de las principales instituciones financieras que operan en México. En redes sociales se compartió un enlace de un portal de internet el cual afirmó que BBVA realizaría una cancelación masiva de cuentas de usuarios de este banco este año, el cual detalla el tipo de cuentas que se verían afectadas.
De este modo, una usuaria de X, hizo una consulta a la cuenta oficial verificada de BBVA México, en la interacción con la usuaria de esta red social, la institución bancaria advirtió que esa información era falsa. Además, hizo un llamado a sus clientes a hacer caso solamente de anuncios emitidos únicamente a través de sus canales oficiales.
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“De acuerdo a lo que nos compartes, la información que visualizas es ajena a BBVA, ya que cualquier comunicado se dará a conocer a través de nuestras páginas oficiales y canales digitales”, destacó el banco a través de una interacción en esta red social.
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Contexto: ¿Qué informaba el sitio web sobre la cancelación masiva de cuentas en BBVA?
De acuerdo con la información que cuestionó la usuaria de X, la información mostraba un supuesto calendario que señalaba la cancelación de cuentas BBVA que estaban inactivas con saldo “0”, así como un listado de otros productos financieros aplicables. No obstante el banco realizó un anuncio sobre este tema a través de sus medios oficiales.
Por su parte, BBVA México destacó que toda la información importante con relación a sus cuentas y servicios será publicada en sus cuentas oficiales de la institución , así como en su página web oficial. Aunado a esto, BBVA hizo un llamado a sus clientes para verificar la autenticidad de cualquier información que trascienda con relación a sus cuentas antes de compartirla o se tomen decisiones sobre sus productos financieros.
¿Cuáles son los principales productos financieros de BBVA México?
- Cuentas y tarjetas de ahorro, débito y crédito
- Crédito de nómina, personal, hipotecario, automotriz, para negocios y empresas
- Fondos de inversión
- Pagarés BBVA
- Seguros de auto, hogar y vida
- Seguro de desempleo
- Seguro de gastos médicos mayores
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