Hay una gran variedad de fraudes que amenazan a los cuentahabientes de los diferentes bancos. Uno de ellos, y de los más comunes, el smishing, técnica que consiste en el envío de mensajes SMS a tu teléfono móvil con la finalidad de que visites una página web fraudulenta. Esto con el fin de obtener tu información bancaria, para realizar transacciones en tu nombre. Así que si tienes tarjeta Banamex y eres socio de Costco, esto te interesa.
A través de redes sociales, usuarios de Banamex han alertado de un falso mensaje de Costco que han recibido en su celular como un intento de estafa. Dicho SMS es una notificación sobre una presunta compra en la tienda club, por lo que se solicita al tarjetahabiente que en caso de desconocer el movimiento se comunique a un número telefónico.
La estafa de este falso mensaje de Costco consiste en que los usuarios de tarjetas de Banamex se alerten por la compra que ellos no hicieron y se pongan en contacto con el número que se les indica. Una vez llamando a dicho teléfono, se les solicitará que proporcionen datos personales, pero todo se trata de un fraude.
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Este tipo de estafas mediante mensajes de texto en celulares son conocidos como smishing, y son falsas alertas sobre presuntas compras, robos de contraseñas, o hasta entrega de premios, pero la finalidad es que el usuario tenga la necesidad de actuar con urgencia y se ponga en contacto para tratar de solucionar la situación a la brevedad.
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Otro intento de fraude
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), ha alertado a los usuarios de servicios financieros, sobre un nuevo caso de phishing, en el que se hacen pasar por la institución financiera Citibanamex.
A través de un correo electrónico, se notifica al usuario que por motivos de seguridad su cuenta fue bloqueada y debe realizar la verificación de su identidad en el siguiente enlace: https://boveda.banamex.com.mx/serban/index.htm.
La Condusef reitera que los enlaces contenidos en este tipo de correos llevan al usuario a sitios falsos, donde solicitan datos como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito o débito y cualquier otra información particular.
Checa estas recomendaciones
- No respondas ningún mensaje de correo sospechoso o remitentes desconocidos.
- Nunca ingreses tus contraseñas, sobre todo bancarias, a algún sitio al que se llegó por correo electrónico.
- Evita proporcionar tu información financiera y llama directamente a la institución bancaria ante cualquier duda.
- Toma en cuenta que ni las entidades financieras, ni VISA o MasterCard u otro operador de tarjetas, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas, mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, a menos que el usuario haya sido quien contactó primero a la institución financiera.