TARJETA DE CRÉDITO

Santander lanza esta ALERTA a sus usuarios sobre "el cambio de tarjeta"

Las estafas son cada vez más sofisticadas y frecuentes en México, así que debes extremar precauciones para no ser una víctima más

Escrito en DINERO el

Cada vez es más común que se estén promoviendo nuevos esquemas de fraudes para robar el dinero que tienes en tus cuentas bancarias, y la propia Condusef y el banco Santander han alertado sobre un modus operandi que llega hasta la puerta de tu casa.

Los delincuentes se presentan a tu casa para decirte que van a sustituir tu tarjeta porque el banco las está actualizando, y te piden que confirmes o entregues información bancaria o el propio plástico, pero se trata de un fraude.

De acuerdo con la Condusef y Santander, el fraude a domicilio es cuando alguna persona haciéndose pasar por empleado de Santander, tocan el timbre de tu casa, y por alguna razón ya tienen datos relevantes mínimos, como tu dirección, nombre y el banco donde tienes tus cuentas. Se presentan y dicen que van a realizar el cambio de la tarjeta de crédito porque ya se vencerá o está por vencerse.

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Al respecto, Santander alertó a sus cuentahabientes que si alguien se presenta en su domicilio a nombre del banco pidiendo su plástico y sus datos para un supuesto "cambio de tarjeta":

"NO caigas se trata de un fraude", advirtió Santander.

El banco español enfatizó a sus usuarios la importancia de no compartir su información sensible con terceros 

¡CUIDADO! Así tratan de engañarte los defraudadores 

Mantente alerta ante el Robo de Identidad

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el robo de identidad es un método de fraude en el cual una persona obtiene, transfiere, utiliza o se apropia de manera indebida de los datos personales de otra sin su autorización, usualmente para cometer un fraude o delito. 

La identidad la constituyen los datos personales, tales como: nombre, teléfono, domicilio, fotografías, huellas dactilares, números de licencia y de seguridad social, incluyendo información financiera o médica, credenciales de identificación, así como cualquier otro dato que permita identificar a una persona. En muchos casos el ladrón de identidad utiliza la información ilegalmente adquirida para contratar productos y servicios financieros, para transferir recursos de las cuentas a nombre de la víctima a un tercero, o también para hacer compras. 

Generalmente, los delincuentes se hacen pasar por tu banco y te solicitan tus datos por llamada telefónica, mensaje de texto, correo e incluso redes sociales, diciéndote que te hiciste acreedor a un premio o beneficio, o bien que quieren validar una operación que supuestamente realizaste. Para ello, te pueden solicitar datos como: Nombre, teléfono, domicilio, números de tarjetas de crédito y cuentas bancarias, tu nip, los números de seguridad de tus tarjetas, nombres de usuario y contraseñas de tu banca en línea, entre otros.  

Ante ello, la Condusef te da las siguientes recomendaciones:

  • Nunca proporciones la información de tus cuentas bancarias por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales.
  • Acércate a tu banco para solicitar los servicios de prevención y sistemas de alertas; te permitirá detectar de manera oportuna cargos o movimientos extraños en tus cuentas.
  • Cambia tus contraseñas con frecuencia.
  • Checa tus estados de cuenta de manera regular.
  • No des clic en enlaces enviados por correo supuestamente de tu banco.
  • No descargues aplicaciones si no estás seguro de que es tu banco el que lo solicita.
  • Consulta constantemente tu Buró de Crédito.
  • Si roban tus datos, esto es lo que debes hacer:
  • Si robaron tus tarjetas, avisa de inmediato a tu banco para que las cancele.