Banorte advirtió a sus usuarios que deben mantenerse alerta con una nueva modalidad de fraude: Banorte nunca te pedirá dar de alta números de tarjeta en tu banca móvil.
El banco explicó que el fraude se hace a través de una llamada telefónica donde fingen ser tu banco. Entonces el defraudador te llama y se hace pasar por empleado de la institución financiera, te informan sobre cargos en tu cuenta que no has hecho.
Para solucionarlo te ofrecen una reposición de tu plástico y te piden ingresar a tu banca móvil para dar de alta un nuevo número de tarjeta, te solicitan NIP y/o CVV. Sin embargo, una vez que compartes estos datos, tu dinero está en riesgo.
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"Si recibes una llamada así, cuelga de inmediato. Banorte nunca te llamará para pedirte que asocies tarjetas a tus cuentas ni para pedirte datos personales como NIP o CVV", advirtió Banorte.
Mantente alerta
La Condusef hizo un llamado a la población a no dejarse engañar por estas y otras modalidades que han adoptado los delincuentes para cometer fraudes con sus cuentas bancarias.
Ante ello, sugiere tomar en cuenta las siguientes recomendaciones para evitar que ser víctima de un fraude:
- Recuerda que ni las entidades financieras, ni VISA o Mastercard, solicitan datos personales a sus clientes o verificación de sus cuentas mediante llamada telefónica o por correo electrónico.
- Evita proporcionar tus datos personales, número de tarjetas o Número de Identificación Personal (NIP) por teléfono o vía email.
- Si requieres hacer una aclaración, comunícate a la línea telefónica del banco o preséntate en la sucursal bancaria más cercana.
- No realices transacciones financieras en computadoras de uso público.
- Utiliza claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.
- Cambia tus contraseñas de manera regular.
- Procura utilizar contraseñas diferentes, si cuentas con el servicio de banca por Internet, en más de una institución financiera.
- Desactiva la opción "recordar contraseñas" en el servicio de banca por Internet.
- Procura no apartarte de la computadora cuando tengas abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar el token a la mano.