Checa tu Aguinaldo; alertan por cajeros automáticos

Cada año, los trabajadores en México esperan con ansias la llegada del aguinaldo, una prestación que representa un derecho laboral fundamental y una forma de apoyo económico para las fiestas decembrinas. Sin embargo, para muchos, puede haber dudas sobre qué implica exactamente esta entrega.

Lo primero que se debe saber es que la entrega del aguinaldo es una prestación anual que los empleadores deben otorgar a sus trabajadores, y tiene como propósito ayudar en los gastos que suelen incrementarse durante la temporada navideña. Se trata de una gratificación adicional que se paga al trabajador como parte de su salario anual.

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De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo (LFT), el aguinaldo no es un bono voluntario, sino un derecho laboral que todo trabajador tiene, ya sea en el sector público o privado, y debe pagarse sin falta, bajo las condiciones y plazos establecidos por la legislación mexicana. La cantidad del aguinaldo que corresponde a cada trabajador es, por ley, equivalente a al menos 15 días de salario.

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El aguinaldo debe ser pagado antes del 20 de diciembre de cada año. Este es el plazo límite que marca la Ley Federal del Trabajo para su entrega, y no puede ser extendido sin justificación legal. En caso de que el empleador no cumpla con este pago en el tiempo estipulado, está sujeto a sanciones y puede enfrentar consecuencias legales.

Esto es lo que debes tomar en cuenta a la hora de cobrar tu aguinaldo en cajeros automáticos

En dado caso de que vayas a cobrar tu aguinaldo en algún cajero automático debes de estar muy pendiente, ya que podrías tener la mala fortuna de recibir un billete falso. Si este es tu caso y no sabes que hacer a continuación te compartimos lo que debes tener en cuenta si te encuentras en esta lamentable situación.

Recibir un billete o moneda falsa puede ser una experiencia frustrante, especialmente cuando el error ocurre al retirar efectivo de un cajero automático. Sin embargo, la ley en México protege a los consumidores ante esta situación y establece un proceso claro para reclamar el importe de una Pieza Presuntamente Falsa (PPF).

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De acuerdo con el artículo 48 Bis 1 de la Ley de Instituciones de Crédito, tienes derecho a reclamar el importe de la pieza presuntamente falsa al banco o institución de crédito que opera el cajero automático en el que recibiste el billete o moneda dudosa. Es importante destacar que las instituciones de crédito tienen la obligación de atender estos casos de manera eficiente, pero debes actuar rápidamente.

Plazo para presentar la reclamación

Si recibiste una Pieza Presuntamente Falsa, el plazo para presentar la reclamación es de cinco días hábiles bancarios a partir de la fecha en que recibiste el billete  en el cajero automático. Si no haces la reclamación dentro de este plazo, podrías perder la oportunidad de recuperar tu dinero. Esto lo que debes hacer para reclamarle al banco.

• Acudir al banco: Debes dirigirte a la sucursal o banco que opera el cajero automático donde recibiste la PPF. Asegúrate de acudir dentro del plazo de cinco días hábiles.
• Entrega de la pieza: Si todavía tienes la pieza presuntamente falsa, debes entregarla en el banco. Si el billete o moneda fue retenido por otro banco, tendrás que presentar el "Recibo de Retención de Monedas Metálicas y/o Billetes Presuntamente Falsos o Alterados" (Anexo 6A), el cual te debió haber sido entregado por el banco que retuvo la pieza.
• Identificación oficial: Deberás proporcionar una copia de tu identificación oficial, como tu credencial de elector, pasaporte o cualquier otro documento válido.
• Relato detallado: El banco te pedirá que elabores un relato de puño y letra explicando cómo obtuviste la pieza presuntamente falsa. Debes incluir detalles como la sucursal, fecha, hora y cualquier otra información relevante sobre el evento.
• Comprobante de la transacción: Si dispones de un comprobante de la transacción (como un recibo del cajero automático), también debes entregarlo. Sin embargo, este documento no es obligatorio.
• Recibe el Anexo 6A: Después de entregar los documentos requeridos, el banco te proporcionará un Anexo 6A con un número único del Sistema de Autenticación de Moneda ("Número de Recibo SAM"). Este número te permitirá hacer un seguimiento de tu trámite. Además, el Anexo incluirá la leyenda "Reclamo", que indica que has iniciado el proceso de reclamación.

AJA