WhatsApp, la reconocida aplicación de mensajería instantánea, sigue evolucionando constantemente al actualizar sus normas y funciones para mejorar la experiencia de sus usuarios. No obstante, estas mejoras también implican cambios importantes que pueden afectar a ciertos dispositivos.
A partir del 1 de abril, la aplicación dejará de ser compatible con algunos modelos de teléfonos. Esta decisión busca garantizar un funcionamiento óptimo y aprovechar al máximo las tecnologías más recientes. Esta actualización impactará principalmente a quienes poseen celulares más antiguos, ya que no pueden actualizarse a versiones de software más modernas.
Para seguir utilizando WhatsApp sin inconvenientes, los dispositivos deberán contar con al menos Android 5.0 (lanzado en 2014) o iOS 12.0 o una versión superior. WhatsApp recomienda a sus usuarios verificar la versión del sistema operativo de sus equipos y, si es necesario, actualizarlo a una versión más reciente para evitar interrupciones en el servicio.
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WhatsApp dejará de funcionar en estos celulares el 1 de abril
A partir del 1 de abril de 2025, varios modelos de distintas marcas dejarán de ser compatibles con la aplicación. A continuación, la lista de dispositivos afectados:
Samsung
Galaxy S3
Galaxy Note 2
Galaxy Ace 3
Galaxy S4 Mini
iPhone
iPhone 5
iPhone 5c
Motorola
Moto G (1ª Generación)
Razr HD
Moto E 2014
LG
Optimus G
Nexus 4
G2 Mini
L90
Sony
Xperia Z
Xperia SP
Xperia T
Xperia V
HTC
One X
One X+
Desire 500
Desire 601
Opciones para quienes tengan un dispositivo no compatible
Si su teléfono se encuentra en la lista y no desea o no puede adquirir un nuevo smartphone, hay varias alternativas para seguir utilizando WhatsApp o adoptar otras soluciones de mensajería:
Usar WhatsApp sin actualizaciones.
Acceder a WhatsApp Web.
Optar por otra aplicación de mensajería.
Resguardar información importante.
Revisar configuraciones del dispositivo.
Consultar el soporte técnico.
¿Cómo realizar una copia de seguridad en WhatsApp?
Si tu celular está en la lista de dispositivos que dejarán de ser compatibles, es recomendable hacer una copia de seguridad para conservar los mensajes y demás información.
Para ello, siga estos pasos:
Abrir WhatsApp.
Ir a "Ajustes".
Seleccionar "Chats".
Elegir la opción "Copia de seguridad".
Presionar "Realizar copia ahora".
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Este proceso puede tardar aproximadamente 30 minutos. La copia de seguridad se almacenará en la cuenta de Google Drive vinculada. Una vez que inicie sesión en un nuevo dispositivo, podrá recuperar automáticamente sus conversaciones y contactos desde la nube.