Las grandes empresas en Estados Unidos han iniciado un proceso de ajuste profundo en sus estructuras laborales, a tal grado de que las compañías que integran el índice S&P 500 han reducido en conjunto 3.5% de su plantilla administrativa y de oficina durante los últimos tres años, así lo reveló un análisis elaborado por The Wall Street Journal.
Este recorte marca una nueva etapa en el mundo corporativo estadounidense, donde la presión por eficientar operaciones, adoptar nuevas tecnologías y reducir costos ha llevado a un replanteamiento de los esquemas tradicionales de empleo.
“La ola de despidos no refleja una crisis financiera, sino una decisión deliberada de operar con menos personal y mayores exigencias”, menciona el reportaje del WSJ publicado recientemente.
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Tecnología, automatización y estructuras más planas
Entre las compañías que integran el índice S&P 500 son Procter & Gamble, Estée Lauder, SAP y Match Group, las cuales han implementando despidos que afectan principalmente a personal de oficina, mandos medios y áreas administrativas.
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En muchos casos, los recortes están relacionados con la automatización de tareas, la implementación de herramientas de inteligencia artificial y la decisión de eliminar niveles jerárquicos para operar con equipos más pequeños y ágiles, específica el WSJ. Tal es el reciente caso reciente de Amazon que generó controversia al enviar un correo interno a parte de su personal en el que advertía que la adopción acelerada de herramientas de inteligencia artificial (IA) podría derivar en la eliminación de ciertos puestos laborales.
El sector financiero también ha participado en este ajuste. Bank of America, por ejemplo, ha reducido su número de empleados de 285 mil a 215 mil desde 2010, en parte como resultado de procesos de digitalización y cierre de sucursales físicas.
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Menos supervisión, más exigencia por empleado
Expertos consultados por el WSJ señalan que esta transformación no solo responde a cuestiones tecnológicas, sino también a un cambio en la forma de trabajar. Las compañías ahora privilegian perfiles capaces de asumir múltiples responsabilidades, con menor necesidad de supervisión directa.
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Joseph Fuller, profesor de Harvard Business School, explicó que las empresas están apostando por “talento autónomo, resolutivo y adaptable”, capaz de tomar decisiones y sostener ritmos de trabajo más exigentes sin apoyo constante.
Aunque la economía estadounidense no enfrenta una crisis severa, los despidos en corporativos de alto nivel reflejan un cambio estructural. Se trata de una reorganización pensada a largo plazo, más que de una respuesta inmediata a dificultades económicas.
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Contexto: las reducciones de personal buscan construir modelos de operación más eficientes, resilientes y orientados al rendimiento, algo que podría marcar una pauta para otras economías desarrolladas y empresas multinacionales.