En agosto de 2023, Elizabeth, nombre cambiado por seguridad, buscaba un departamento en grupos de Facebook cuando una mujer la contactó con una oferta en la colonia Tlatilco, en Azcapotzalco. Visitó el inmueble, firmó un contrato y entregó cerca de 30 mil pesos. Sin embargo, durante las semanas siguientes recibió excusas para la entrega del departamento. Fue víctima de un fraude.
Casi tres años después, en febrero de 2026, Yomar Ygnacio, un joven de 29 años, fue contactado por una mujer mientras buscaba renta a través de Facebook. Le ofreció un departamento en Parques Polanco, en la alcaldía Miguel Hidalgo. Visitó el inmueble, firmó un contrato y realizó transferencias por más de 23 mil pesos. Incluso pasó una noche en el lugar hasta que la administración le informó que se trataba de un fraude y tuvo que desalojar.
Ambos fueron víctimas de Berenice Martínez y Omar Medina, una pareja de montarrentas que, de acuerdo con testimonios recabados por La Silla Rota, opera al menos desde 2021 en la Ciudad de México y suman ya 50 víctimas documentadas.
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Montarentas comenzaron con un departamento en Tlatilco
Los primeros fraudes de los que se tiene registro son desde 2021 y se ubican en un inmueble localizado en avenida Tlatilco 70, en Azcapotzalco.
De acuerdo con documentación en poder de La Silla Rota, este departamento pertenece a la familia de Berenice Martínez y fue utilizado como punto inicial del esquema.
Según el testimonio de Elizabeth y otras víctimas, los presuntos responsables ofrecían directamente el departamento a personas que buscaban vivienda en Facebook. El contacto iniciaba cuando alguien publicaba que necesitaba rentar; posteriormente recibía un mensaje privado con la oferta.
La dinámica se repetía. Las víctimas acudían a ver el inmueble, firmaban contratos, entregaban depósitos y rentas y posteriormente comenzaban las excusas.
“Me empezó a dar largas. Primero que tenía temas familiares, temas de salud, trámites, adeudos”, relató Elizabeth en entrevista.
Ante la insistencia, en una ocasión, Berenice le mostró a Elizabeth bolsas con pertenencias que supuestamente retiraría del departamento para poder entregárselo. Después supo que correspondían a otra víctima.
El departamento nunca era entregado.
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Fraudes de Tlatilco a departamentos temporales
Después de que los casos comenzaran a difundirse, la pareja dejó de ofrecer el departamento de Tlatilco y comenzó a utilizar nuevos inmuebles que rentaban de manera temporal a través de plataformas como Airbnb y Booking.
Esto les permitió mostrar propiedades reales, en diferentes zonas y llaves en mano, y dejar atrás el inmueble que ya había sido identificado y denunciado.
En el caso de Yomar, los presuntos responsables contaban con tarjetas de acceso y llaves del departamento en Parques Polanco, lo que les permitió realizar visitas sin levantar sospechas.
Así operan los montarrentas
La dinámica, de acuerdo con los testimonios, funciona de la siguiente manera:
Berenice Martínez y sus cómplices rentan un departamento por pocos días a través de plataformas digitales. Antes de ofrecerlo, eliminan cualquier rastro que lo identifique como alojamiento temporal.
Posteriormente publican fotografías del inmueble en redes sociales o responden a personas que buscan renta en grupos de Facebook.
Al tener un tiempo limitado, presionan a las víctimas para cerrar el trato rápidamente. Las citan en el departamento, donde pueden ingresar sin problema al contar con accesos y llaves.
Durante la visita, firman contratos y solicitan transferencias por concepto de depósito y renta.
En varios casos, incluyendo el de Yomar, solicitan pagos adicionales por supuestas “pólizas jurídicas” y posteriormente más dinero bajo el argumento de adeudos con la administración.
Este esquema se acompaña de distintos pretextos para retrasar o justificar nuevos pagos como enfermedades, problemas familiares, trámites, choques, detenciones o deudas.
Las víctimas coinciden en que los responsables construyen confianza mediante documentos, identificaciones y narrativas creíbles.
“Te dan contrato, recibos y una historia que suena lógica”, explicó Elizabeth.
Víctimas en toda la ciudad
Los testimonios señalan que el esquema ya no se limita a Azcapotzalco. Existen casos registrados en Polanco, Granada, Tacuba, Roma, Narvarte y Doctores, entre otras zonas.
De acuerdo con Yomar, los responsables operan en prácticamente cualquier área donde detectan a personas buscando renta, especialmente si identifican urgencia.
“Nada más en la semana que a mí me estafaron… se llevaron casi 100 mil pesos”, afirmó.
Los montos por víctima suelen superar los 20 mil pesos.
Denuncias ante la Fiscalía y el INVI
Las víctimas han presentado denuncias ante la Fiscalía de la Ciudad de México. Sin embargo, coinciden en que el proceso ha estado marcado por obstáculos, omisiones y revictimización.
Elizabeth señaló que al acudir al Ministerio Público le dijeron que el fraude era su responsabilidad por haber confiado.
“Esto es tu culpa por confiar, esto no es un delito”, relató sobre la respuesta que recibió.
Yomar, por su parte, indicó que tras su denuncia se han comenzado a integrar al menos 15 carpetas relacionadas con el mismo caso.
Además de las denuncias penales, víctimas han acudido al Instituto de Vivienda de la Ciudad de México (INVI) para exponer el uso del inmueble de Tlatilco en el esquema de fraude.
En un documento dirigido a esa institución, señalaron que el departamento era ofrecido en renta, se solicitaban pagos y posteriormente se negaba la entrega.
La Silla Rota solicitó información a la Fiscalía sobre el avance de las investigaciones relacionadas con el caso de Yomar, sin que hasta el momento haya recibido respuesta.
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Una operación que continúa
Pese a las denuncias y a la difusión del caso , los testimonios coinciden en que la pareja de montarentas continúa operando.
“Apenas a inicios de este mes tuve la oportunidad de platicar con otra víctima”, afirmó Yomar.
Las víctimas también identifican el uso de múltiples nombres, cuentas bancarias y documentos, así como la participación de otros posibles integrantes del mismo núcleo familiar.
De acuerdo con los testimonios recabados, el esquema no solo se mantiene activo, sino que se ha expandido a distintas zonas de la Ciudad de México.