La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó recientemente dos acciones de verificación que culminaron con la inmovilización de más de 20 mil productos en total. Estos operativos tuvieron lugar tanto en Puebla como en la Ciudad de México.
En la capital del país, la verificación se llevó a cabo en un local comercial situado en “Plaza Izazaga 99”. La intervención de Profeco se originó por el incumplimiento de diversas disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y en varias Normas Oficiales Mexicanas (NOM).
Específicamente, se constató el incumplimiento de las siguientes normas:
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- La NOM-024-2013, que regula la información comercial para productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos.
- La NOM-050-SCFI-2004, referente al etiquetado general de productos.
- La NOM-051-SCFI/SSA1-2010, que establece las especificaciones generales de etiquetado para alimentos y bebidas no alcohólicas preenvasados, incluyendo información comercial y sanitaria.
Como resultado de estas infracciones, Profeco inmovilizó un total de 4 mil 065 unidades en este establecimiento, entre las que se encuentran:
- 159 piezas de lámpara con ventilador que incumplían la NOM-024-2013
- 1,118 paquetes de abanicos que no cumplían con la NOM-050-SCFI-2004
- 2 mil 788 piezas de dulces de distintos tipos por infracciones a la NOM-051-SCFI/SSA1-2010
Profeco señaló que se puso especial énfasis en la revisión de alimentos preenvasados que no cumplían con la normativa correspondiente.
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Operativo en Puebla
En un operativo distinto, derivado de una denuncia ciudadana, personal de Profeco actuó en el establecimiento “La Casa Linda”, ubicado en Puebla. En este lugar, se colocaron tres sellos de Suspensión de comercialización de bienes, productos y servicios.
Además, se inmovilizaron 16 mil 720 artículos. La inmovilización se debió principalmente a que los productos, que se identifican con la NOM-004-SE-2021 (Información comercial-Etiquetado de productos textiles, prendas de vestir, sus accesorios y ropa de casa), carecían de los datos comerciales requeridos en su etiquetado según esta norma.
La colocación de los sellos de suspensión se justificó porque el comprobante de venta emitido no informaba los datos específicos de la compraventa, incumpliendo así lo señalado en la LFPC.
Estos operativos subrayan las acciones de verificación que realiza Profeco para asegurar el cumplimiento de la normativa en materia de protección al consumidor y normatividad oficial mexicana.
Operativos contra Plaza Izazaga
Desde 2023 y durante 2024, autoridades de la Ciudad de México han llevado a cabo una serie de operativos en la zona de Plaza Izazaga, ubicada en el Centro Histórico, específicamente en la calle Izazaga y sus alrededores. Estos operativos han sido coordinados principalmente por la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la CDMX, la Fiscalía General de Justicia local y otras dependencias, como la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) y el Instituto Nacional de Migración (INM).
El propósito de los operativos ha sido combatir diversas actividades ilegales, incluyendo la venta de medicamentos controlados sin receta, productos pirata, mercancía robada, armas blancas y productos de origen ilícito. También se ha intervenido en la revisión de condiciones migratorias de personas extranjeras que laboran o se encuentran en la zona.
Durante estas acciones, las autoridades han asegurado locales, decomisado grandes cantidades de mercancía ilegal y detenido a personas presuntamente vinculadas a actividades delictivas. En algunos casos, se ha señalado que los comercios operaban como fachadas para el narcomenudeo o estaban relacionados con grupos delictivos organizados.
Los operativos han sido constantes y en ocasiones simultáneos en distintos puntos del Centro Histórico, particularmente en zonas de alta afluencia comercial informal. Las autoridades han argumentado que estas intervenciones forman parte de una estrategia integral para recuperar espacios públicos, combatir delitos y mejorar la seguridad en el primer cuadro de la ciudad.
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Comerciantes y organizaciones sociales han expresado inconformidad en algunos casos, argumentando afectaciones a la economía popular o presunto uso excesivo de la fuerza por parte de las autoridades. A pesar de ello, las acciones han continuado como parte de un plan de ordenamiento del comercio y seguridad en el Centro Histórico.
VGB