Desde que aparecieron las plataformas de servicio de movilidad como Didi, Beat y no se diga Uber, se han convertido en ciertos momentos como las favoritas para transportarse de un lado a otro, debido a que en un principio se decía que eran de los transportes más seguros y a un precio justo para los usuarios, sin embargo, con el paso de los años, esto ha ido cambiando, ya que, han resultado varios incidentes al respecto.
Por ejemplo, muchos se quejaron de sus tarifas tan altas en el mes de diciembre debido a la época, así como uno de los casos más recientes que ha tomado relevancia es el de Edwin Valenzuela Viascan, operador de Uber que fue detenido en noviembre de 2021 por prestar el servicio privado a través de la plataforma.
Edwin ya fue absuelto por un juez federal, luego de que el gobierno de Veracruz a cargo de Cuitláhuac García Jiménez, a través de la dirección de Transporte Público, implementó un operativo al margen de la ley.
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De acuerdo con la resolución, un tema administrativo que se podía resolver con una sanción se denunció por parte del gobierno y se buscó encuadrar en el delito que castiga a un conductor que, con un vehículo rotulado como transporte público y sin contar con concesión, ofrezca traslado a las personas.
Por otro lado, ahora los mexicanos son considerados de los peores usuarios de Uber, luego de que la plataforma diera a conocer las ciudades con mejores y peores promedios de calificaciones de usuarios.
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¿Por qué los chilangos son los peores usuarios de Uber?
De acuerdo con Uber, la Ciudad de México es de las ciudades del país con los usuarios peor calificados por la plataforma. Según Uber, los mexicanos fueron calificados a la baja debido a las siguientes razones:
- Respeto.
- Puntualidad.
- Uso de cubrebocas.
- Limpieza.
- Cambios de ruta.
- Ubicación imprecisa.
De igual forma, Guadalajara, Puebla, San Luis Potosí y Tijuana son de las ciudades peor calificadas.
Por el contrario, las ciudades con usuarios mejores calificaciones son Ciudad Victoria en primer lugar y le siguen Durango, La Paz, Los Mochis y Los Cabos. Dos de las cinco ciudades con mejores puntajes están en Baja California Sur.
¿Qué toma en cuenta Uber para dar sus mejores calificaciones?
De acuerdo con el informe de Uber, hay algunos aspectos importantes para que los usuarios reciban mejores puntuaciones:
- Los usuarios deben ser respetuosos con los conductores.
- No azotar la puerta al cerrar.
- Ser puntuales.
- No ensuciar el vehículo del conductor.
- Asegurarse de que las ubicaciones de inicio y destino sean correctas.