Pachuca.— Derivado de la alta demanda de pacientes en el área de urgencias y hospitalización, el Hospital ISSSTE Columba Rivera Osorio prevé la ampliación del servicio de urgencias, infirmó el director, José Roberto Medécigo Hernández.
En entrevista, el funcionario reconoció que existe saturación en distintas áreas del hospital, aunque enfatizó que ningún derechohabiente deja de recibir atención médica.
"Sí tenemos una saturación, eso sí lo admitimos, tenemos un exceso de pacientes; sin embargo, todos los pacientes son atendidos, no hay ningún paciente que se deje de atender”.
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Explicó que desde hace aproximadamente dos años el hospital ha realizado gestiones para ampliar la infraestructura destinada al servicio de urgencias, proyecto que ya recibió autorización y únicamente está pendiente definir la fecha de inicio de las obras.
De acuerdo con Medécigo Hernández, la ampliación contempla principalmente el crecimiento del espacio físico del área de urgencias, lo que permitirá aumentar la capacidad para atender a los pacientes, además del incremento del número de camas, y áreas destinadas a urgencias para adultos, pediatría, tococirugía y el área de choque, donde son atendidos los pacientes con mayor gravedad.
Respecto a los señalamientos por ausentismo del personal médico, el director rechazó que exista falta de disciplina entre los trabajadores del hospital. “El personal también tiene sus derechos de si alguna vez se enferma, si alguna vez tienen algún accidente, tienen derecho a una incapacidad, a un día económico; eso se hace y se gestiona que otro recurso pueda ocupar el lugar de la persona que está en ese momento de incapacidad.
Asimismo, precisó que el tiempo de espera en el servicio de urgencias no dependen del hospital, sino del sistema internacional de clasificación conocido como triage, mediante el cual se determina la prioridad médica de cada paciente.
Precisó que los pacientes clasificados con color verde, considerados como casos que no representan una urgencia médica real, pueden esperar entre cuatro y seis horas para ser atendidos; en tanto, los pacientes identificados con color amarillo deben recibir atención durante la primera hora, mientras que quienes son clasificados en color rojo son atendidos de manera inmediata debido a que presentan condiciones que ponen en riesgo su vida.
“Por eso precisamente se dio la opción del crecimiento de la clínica de medicina familiar con especialidades que está en el C. Doria para que las urgencias que nosotros denominamos sentidas, puedan programar una cita y ser atendidos, ya que no ponen en riesgo la vida”.
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