Pachuca.— El Nacional Monte de Piedad atraviesa una huelga nacional, que desde el 1 de octubre de 2025 mantiene suspendidas las operaciones presenciales en sus sucursales. El paro laboral es impulsado por el Sindicato Nacional de Trabajadores del Monte de Piedad (SNTNMP), que agrupa a más de dos mil 300 empleados en cerca de 300 sucursales del país, una de ellas, la ubicada en Pachuca.
En un comunicado pegado a la entrada del Nacional Monte de Piedad en la capital del estado, la institución ofreció disculpas por las molestias y garantizó que las prendas de los pignorantes están seguras.
Asimismo, ofrece diversas formas de pago, fuera de las sucursales del Monte de Piedad, ante el hecho de que las labores han sido temporalmente interrumpidas. “Refrendamos el compromiso con nuestros clientes y les garantizamos que sus prendas estarán seguras en todo momento”, afirmó Monte de Piedad.
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El conflicto laboral
Tras una huelga previa en febrero de 2024, se firmó un acuerdo con la administración del Monte de Piedad que —según los trabajadores— no fue respetado.
Entre las violaciones que denuncia el sindicato, se encuentran la asignación unilateral de plazas sin respetar la intervención sindical, el incumplimiento de aumentos salariales, negativa a otorgar jubilaciones a empleados con alta antigüedad, así como hostigamiento laboral y acoso.
Qué exige el sindicato
- El respeto al Contrato Colectivo de Trabajo (CCT)
- Participación del sindicato en la definición de plazas, jornadas y descansos
- Pago de horas extras y compensaciones justas
- Que no se cometan represalias ni actas administrativas arbitrarias contra sindicalizados
- Que la empresa cumpla con los acuerdos firmados tras el paro de 2024
- Impacto para los usuarios y soluciones provisionales
- Aun con el paro en curso, Monte de Piedad reitera que los bienes empeñados se encuentran debidamente resguardados en bóvedas y bajo custodia.
Para mitigar el impacto en los clientes, la institución habilitó canales alternativos para pagos: Mi Monte Web, Mi Monte App, Transferencias SPEI, Banca en línea de Banamex, Tiendas OXXO.
Asimismo, informó que no habrá comisión de custodia ni remates de prendas mientras dure la huelga.
Suspensión de todos los servicios
“Por el momento tenemos una suspensión temporal en el servicio. Le pedimos una disculpa por los inconvenientes que esto le pueda ocasionar. Estamos trabajando para pronto reanudar nuestras operaciones. Refrendamos el compromiso con nuestros clientes y les garantizamos que sus prendas estarán seguras en todo momento.
Se recomienda guardar los comprobantes para aclaraciones futuras.
sjl