Pachuca.— Malina tuvo un percance automovilístico el sábado 26 de agosto de 2023, no ha adquirido un seguro de auto particular, y llamó al que tiene derecho por haber pagado su tenencia en tiempo y forma, pero su sorpresa fue que en el call center de la aseguradora Quálitas le informaron que su vehículo no contaba con ningún seguro.
Explicó que se trata del seguro que ofrece el gobierno del estado a los contribuyentes por el pago de sus derechos, pero le indicaron que no hallaban ninguna póliza ni con su nombre, ni con el número de serie de la unidad y mucho menos con el número de póliza.
En un inicio, la mujer no supo si ella fue la responsable del incidente entre su camioneta y un auto color blanco, de ahí que al llamar al call center del Gobierno del Estado para informar sobre lo sucedido, dijo que ella no había sido la responsable, pero después se dio cuenta que en efecto ella había sido la culpable del choque frontal.
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Nuevamente, intentó hacer válido el seguro que proporciona Quálitas, pero no tuvo éxito, ello a pesar de que el gobierno estatal ya le había proporcionado un nuevo número de póliza y ya estaba activa, ahora la asegurado argumentó de que ella no debió llegar a ningún acuerdo con la otra parte.
“De hecho fue lo que me decía el ajustador, que yo no debía aceptar la culpa ni hacer ningún trato, pero yo estaba consciente que fue mi error y que las personas no tenían la culpa de que yo no los viera y yo cubrí todos los gastos que este accidente generó”, expresó.
Asimismo, aclara que si bien no se siguió conforme sus lineamientos o protocoles, se debió a que en un inicio la póliza no era existente.
¿Qué es el seguro de responsabilidad civil?
Al hacer el pago y cambio de placas, el gobierno de Hidalgo ofreció un seguro de daños a terceros, pero ¿qué significa eso?, quiere decir que sólo es válido si al tener un siniestro, el automovilista fue el responsable de los daños.
De ser así y siempre y cuando los gastos sean mayores a 66 Unidades de Medidas de Actualización (UMA) que equivalen a 6,846 pesos con 84 centavos, el seguro se podrá hacer válido, pero en caso de que los gastos sean menores, el automovilista deberá enfrentar el gasto.
La suma por la que Quálitas podrá responder es de hasta 150 mil pesos, pero en caso de que exista una póliza que ampare daños del vehículo, la cobertura operará en exceso de la otra póliza.
Al respecto, la Secretaría de Hacienda, hasta el mes de julio de 2023, sumaban 787 vehículos siniestrados y que hicieron válida la póliza que el gobierno entregó, de ahí que mostraron sorpresa por lo ocurrido con la mujer, ya que hasta el momento es el único caso de ese tipo que se ha registrado.
sjl