León.- Aparte de las medidas de seguridad implementadas en todos los bancos de la ciudad, como las cámaras de videovigilancia, las grabaciones sobre el cuidado que deben tener en el área de cajeros, el no permitir el uso de celulares en el interior y de mostrar las fotografías en las que aparecen presuntos asaltantes en algunos de los ventanales, Santander ha implementado una nueva medida, el cubrir el área de ventanillas para que nadie vea las operaciones que realizan los clientes.
El área de ventanillas queda separada por una especie de anuncio espectacular, donde ni los clientes que están en espera pueden ver las operaciones que realizan otros cuentahabientes, por lo que no se sabrá si fueron a hacer depósitos o la cantidad de dinero que sacaron e incluso en ese espacio “privado”, pueden contar su dinero frente a los encargados de las cajas si es que desean cerciorarse de que la cantidad de dinero es correcta.
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Además, el separador sirve como una especie de espectacular, donde el banco anuncia alguna de sus promociones, aunque lo prioritario es prevenir asaltos.
Cabe señalar que muchos de los robos que ocurren en la ciudad se registran afuera de las instituciones bancarias y se debe a que los ladrones permanecen vigilando las operaciones que realizan los cuentahabientes y generalmente se suman a los clientes para observar de cerca a quienes van a sacar dinero en el área de ventanillas, por lo que la medida que ha implementado Santander sería recomendable que la utilizaran el resto de las instituciones bancarias.
La sucursal visitada por La Silla Rota fue la que se ubica en Plaza Galerías de la ciudad de León, donde uno de los empleados, a quien se le preguntó el porqué de esta forma de cubrir el área de ventanillas, comentó que los separadores ya se tienen como una medida de seguridad en todas las sucursales de esta institución bancaria, ignorando si otros bancos la han puesto también en práctica.