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¿Cómo unirte a la demanda de Profeco por cancelación del concierto de Luis Miguel en León?

A través de sus redes sociales, Profeco dio recomendaciones a quienes hayan sido afectados por la cancelación del concierto de Luis Miguel en León para sumarse a su demanda colectiva

Escrito en GUANAJUATO el

León – La cancelación del concierto de Luis Miguel en León el año pasado dejó muchas inconformidades, por lo que Profeco presentó una demanda colectiva a nombre de 60 de las personas afectadas. A través de sus redes sociales, ha invitado a otros afectados que busquen sumarse a las acciones legales.

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Debido a irregularidades con la organización, como la sobreventa de boletos y la falta de varios permisos, la empresa Funticket se vio obligada a cancelar el concierto de Luis Miguel que se realizaría en León el 5 de diciembre del año pasado.

Aunque anunciaron una nueva fecha en Irapuato, aquellos afectados que hayan preferido un reembolso de sus gastos y hasta el momento no lo hayan recibido, podrán unirse a la demanda colectiva por parte de Profeco.

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El 12 de diciembre de 2023, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició una acción colectiva en contra de Funticket y Musicvibe a nombre de al menos 60 afectados por la cancelación del concierto.

En ese momento, informó Profeco, los afectados que no quisieran esperar a la nueva fecha del concierto de Luis Miguel en Irapuato deberían recibir su reembolso del boleto integral, cargos por servicio y el 20% de bonificación conforme a la ley.

En caso de no haberlos recibido, aún cuentan con la posibilidad de unirse a la demanda colectiva presentada por Profeco contra las empresas.

¿Qué necesito para unirme a la demanda por la cancelación del concierto de Luis Miguel en León?

Cualquier persona que sido afectada por la cancelación del evento y no haya recibido su reembolso de conformidad a la ley, puede unirse a la demanda colectiva de Profeco por la cancelación del concierto de Luis Miguel en León.

Para ello, es necesario enviar un correo a la dirección acolectivas@profeco.gob.mx con la siguiente documentación:

  • Formato de consentimiento a favor de la Profeco, en el que la persona afectada acepta ser representada legalmente por la procuraduría y sus representantes legales. El formato se encuentra en la siguiente liga: https://acolectivas.profeco.gob.mx/documentos/Ins_funtiket.PDF
  • Identificación oficial (credencial de elector, cédula, pasaporte, licencia de conducir, étc.) de frente y por detrás.
  • Un escrito breve donde se cuenten los detalles de lo ocurrido, explicando el número de boletos comprados, folio de cada boleto, número de orden de compra, costo de cada boleto, número de asiento y fila, junto con la fecha de la compra.  El escrito deberá ir firmado por el afectado.
  • Documentos que comprueben la compra de los boletos, como los mismos boletos, comprobantes de transferencias, tickets, etc.
  • Cualquier otra evidencia de la afectación.
  • Formato de recopilación de datos personales que se encuentra la siguiente liga: https://acolectivas.profeco.gob.mx/documentos/Ins_funtiket.PDF

Todos los documentos deberán estar unidos en un solo archivo en formato PDF, en el orden que aparecen listados.

Para cualquier duda o aclaración, Profeco pone a disposición de los afectados el número 55 5625 6700 o el correo acolectivas@profeco.gob.mx

Por lo que si resultaste afectado por la cancelación del concierto de Luis Miguel en León, aún estás a tiempo.

MM