GUADALAJARA, JALISCO.- La crisis de contaminación en la red de agua que debería ser potable en la Zona Metropolitana de Jalisco recae completa en la población que padece desde enfermedades gastrointestinales o se ve obligada a comprar agua purificada para llenar sus depósitos para bañarse o actividades de aseo, a parte de su consumo. Son las personas, que siguen pagando por el servicio estatal, las que ahora asumen el gasto de conseguir agua potable de purificadoras particulares.
Ana María Cerna, vecina de la colonia Nueva Santa María, en Tlaquepaque, denunció la mala calidad del agua y la intermitencia del servicio, a lo que agrega otra falta: “El agua nos está llegando muy negra, con olor a drenaje, o no tenemos agua, pero ya venimos a pagar”.
Tener acceso a agua purificada en Guadalajara se ha vuelto una necesidad a la vez que una oportunidad que tienen los que pueden pagarla.
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Venta incrementa 100%
Desde febrero, las ventas de garrafones de agua purificada aumentaron hasta 100% en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG); la fecha coincide con las denuncias de escasez y el mal olor o la suciedad del líquido que el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado surte a las casas de la segunda ciudad más grande de México.
“Sí nos ha incrementado muchísimo la venta de los garrafones, un 100 por ciento, desde febrero”, relató Liz, trabajadora de la purificadora de agua San Miguel Arcángel, de la colonia El Refugio, en Guadalajara.
Desde que comenzó el problema del agua sucia en diversos municipios de la ZMG, se han conocido casos de personas que vacían sus depósitos de agua y la llenan con purificada.
“Regularmente vacían el agua para llenar los aljibes y los tinacos de sus casas. Se llevan más de ocho garrafones”, de acuerdo con la trabajadora de la purificadora.
Las denuncias de descargas de aguas residuales en caudales para el suministro residencial, mal olor y agua sucia no han parado desde hace casi dos meses; en el mismo lapso, la respuesta de los municipios de Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco, Tonalá y Tlaquepaque ha sido la misma: culparse unos a otros y esperar a que el SIAPA arregle el problema.
Antonio Juárez, primer director del sistema nombrado por el gobernador Pablo Lemus, fue despedido en marzo, pero la solución sigue sin llegar.
“Nos estamos enfermando”
En Agua Blanca Sur, en Zapopan, una vecina asegura que el problema se arrastra desde hace más de dos años y describe una situación alarmante: “el agua está tan sucia que nos estamos enfermando de parasitosis, de dermatitis; ya tenemos más de dos años con agua súper mugrosísima que huele a drenaje”.
La situación ha llevado a que familias completas se encuentren bajo tratamiento médico por enfermedades asociadas al consumo y uso de agua contaminada.
Señala que, además de la escasez, los recibos continúan llegando con montos elevados y sin respuesta efectiva de las autoridades. Atribuye el problema a la antigüedad de la infraestructura: “Las tuberías tienen muchísimos años y no las han renovado”.
La desconfianza en el suministro obliga a los vecinos a comprar agua para consumo y aseo, lo que incrementa el gasto familiar. Desde la colonia Guadalajara Oriente, Haideé Valadez reporta que suma ocho días sin servicio: “Ya es el día 8 sin agua. Hoy no está cayendo ni una sola gota, ni en las escuelas”.
La falta de acceso a pipas para quienes no cuentan con cisterna agrava el panorama. Valadez, paciente con lupus, subraya la urgencia: “Necesito bañarme”.
Gasto adicional
Ante la falta de agua limpia, muchas familias se ven obligadas a comprar garrafones o acudir a llenaderos para cubrir necesidades básicas, lo que implica un gasto adicional constante. En la Zona Metropolitana de Guadalajara el costo por llenar un garrafón de 19 o 20 litros varía según la zona y el tipo de servicio. En purificadoras, los precios oscilan entre 15 y 26 pesos.
El servicio a domicilio, ofrecido por empresas distribuidoras, resulta considerablemente más caro debido a la logística de entrega, con precios que van de 54 a 68 pesos por garrafón para quienes ya cuentan con envase.
Los habitantes refieren que, ante la mala calidad del agua de la red, requieren al menos un garrafón diario incluso para actividades básicas como bañarse o lavar los trastes.
Las repercusiones de esta crisis obligan a las familias a destinar recursos a consultas y tratamientos. En lo económico, los habitantes pagan por un servicio deficiente y, además, deben cubrir el costo de agua embotellada para actividades básicas.
Colonias del oriente de Guadalajara sin agua
Desde el lunes de la semana pasada, en varias colonias del oriente de Guadalajara no hay servicio de agua potable, ni en viviendas ni en escuelas.
Las colonias afectadas por la falta de líquido son al menos seis: Oblatos, Santa Rosa, Santa Cecilia, San Onofre, Guadalajara Oriente y San Vicente.
En la primaria José Clemente Orozco, la dirección envió un aviso a los padres de familia sobre el problema de la falta de agua y les advirtió que la decisión de enviar a sus hijos a clases era voluntad de cada familia, sobre todo por el uso de los sanitarios.
La primaria José Clemente Orozco se localiza en la calle Rondalla 1540 y, junto a ella, están la primaria Aurelia Guevara y dos planteles de preescolar: Rosario Castellanos y José Martí. Otras escuelas afectadas, a una cuadra, son las secundarias Jalisco 6 Mixta y 9 Mixta.
Tras las quejas de madres y padres de familia, el Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado SIAPA envió pipas de agua para abastecer los aljibes de los planteles escolares afectados, luego de qué estuvieron varios días sin suministro.
A partir de este domingo 19 de abril, el servicio de agua en seis colonias tendrá corte o suspensión del suministro de agua potable debido a que el Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado realizará la limpieza del tanque ubicado en la colonia Talpita.
“EI SIAPA informa que el próximo domingo 19 de abril a partir de las 10:00 p.m., realizará trabajos de lavado del Tanque Talpita, ubicado en el municipio de Guadalajara. Producto de estas labores se presentarán bajas presiones y en algunos casos falta de suministro”, apuntó el organismo.
El SIAPA calcula que el servicio quedaría este martes 21 de abril.
lrc