En la ciudad de Puebla operan servicios gratuitos dirigidos a mujeres que enfrentan situaciones de violencia. La Secretaría de las Mujeres coordina estos apoyos con énfasis en la atención emocional y el acompañamiento legal. Las acciones buscan garantizar el ejercicio de derechos y el acceso a instancias institucionales. La atención se mantiene disponible para habitantes de la capital.
Los programas incluyen orientación especializada en distintos ámbitos legales. El personal brinda información en materias de derecho familiar, laboral y penal. La asesoría se ofrece de forma confidencial para facilitar decisiones informadas. El servicio permite a las usuarias conocer las opciones legales disponibles.
La titular de la Secretaría de las Mujeres, Zaira González, informó sobre la operación de estos servicios. La dependencia señaló la importancia del acompañamiento institucional. Las acciones se integran a la estrategia municipal de atención a la violencia de género. El esquema continúa activo durante el presente año.
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Atención jurídica y acompañamiento institucional
La asesoría legal se dirige a mujeres que requieren orientación ante procesos judiciales o administrativos. El servicio proporciona información clara sobre procedimientos y derechos. Las usuarias reciben acompañamiento durante las distintas etapas del proceso. La atención se coordina desde oficinas municipales.
De manera complementaria, el gobierno municipal ofrece atención psicológica gratuita. El servicio se enfoca en la contención emocional y la escucha activa. El personal proporciona herramientas para el fortalecimiento personal. Las sesiones se realizan bajo un enfoque de género y de derechos humanos.
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La atención psicológica se integra como parte del apoyo integral. El esquema reconoce la relación entre bienestar emocional y acceso a la justicia. Las intervenciones se ajustan a las necesidades de cada usuaria. El servicio se mantiene disponible de forma continua.
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Horarios y canales de contacto
La atención presencial se ofrece de lunes a viernes. El horario establecido abarca de 9:00 a 17:00 horas. Las oficinas se localizan en avenida 25 Oriente número 803, colonia Ladrillera de Benítez. El espacio recibe a mujeres que solicitan orientación o acompañamiento.
La Secretaría de las Mujeres también habilitó canales de contacto a distancia. Las personas interesadas pueden comunicarse al teléfono 222 309 4600, extensión 6058. Además, el servicio de WhatsApp opera en el número 221 639 9285. Estos medios permiten solicitar información y asistencia.
VGB