A un mes de que comience el Mundial, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México lanzó una alerta por el aumento de fraudes relacionados con la venta de boletos, especialmente a través de redes sociales como Facebook, Instagram y WhatApp.
Ante la denominada “Fase de venta de última hora” realizada por la FIFA, en la que se liberan entradas de forma gradual y exclusivamente mediante plataformas oficiales, el organismo advirtió por el aumento de ofertas falsas y sitios apócrifos.
El consejo detectó, durante el partido de la selección de Portugal, un esquema mediante una página de Facebook identificada como “Fanzone”, en donde se solicitaban transferencias bancarias inmediatas a través de WhatsApp para supuestas compras de boletos.
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Ante el aumento de este tipo de fraudes, el organismo pidió a la población comprar entradas solamente a través de canales oficiales y verificar cualquier oferta antes de realizar algún pago.
Facebook lidera los fraudes por boletos del Mundial
De acuerdo con el análisis del organismo, las redes sociales son el principal canal de captación de víctimas:
- Facebook: 48.8% de los casos
- Páginas web falsas: 10.4%
- Instagram: 9.2%
- TikTok: 4.0%
- WhatsApp: 3.6%
En conjunto, casi la mitad de los fraudes se originan en Facebook, donde proliferan páginas que simulan vender boletos “oficiales” o “anticipados”.
Respecto al perfil de las personas afectadas, el 66% de los reportes corresponde a mujeres, mientras que las personas jóvenes de entre 18 y 30 años representan el 34% de los casos.
La Ciudad de México concentra el 75% de la incidencia nacional, particularmente en las alcaldías Gustavo A. Madero e Iztapalapa, ambas con 12.8% de los reportes. Fuera de la capital, el Estado de México concentra el 40.3% de los casos.
Además, el 95% de los fraudes reportados se consuman, reflejando la efectividad de este tipo de engaños.
Aunque los montos más frecuentes oscilan entre mil y 3 mil pesos, en eventos internacionales como el Mundial las pérdidas pueden alcanzar hasta los 100 mil pesos.
La FIFA ha reiterado que la única forma segura de adquirir boletos es a través de sus plataformas oficiales y que cualquier oferta en redes sociales, grupos o mensajes privados debe considerarse un intento de fraude.
Recomendaciones para evitar fraudes por boletos del Mundial
Ante este panorama, el organismo emitió una serie de recomendaciones para quienes aún buscan boletos para el Mundial:
- Realizar compras únicamente a través de canales oficiales como FIFA.com
- Evitar transferencias a cuentas personales promovidas en redes sociales
- Verificar la autenticidad de páginas web y perfiles de venta antes de efectuar cualquier pago
- Desconfiar de ofertas con precios inusualmente bajos o solicitudes de pago urgente
El Consejo Ciudadano recordó que la Línea de Seguridad y el Chat de Confianza (55 5533 5533) operan las 24 horas, los 365 días del año, ofreciendo apoyo psicológico, orientación jurídica y acompañamiento gratuito y confidencial a personas afectadas por delitos y fraudes digitales.
JL