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Profeco alerta por falla en Volvo: autos híbridos y eléctricos con posible riesgo en el frenado

La Procuraduría Federal del Consumidor detectó una falla en el software de frenado que afecta a más de 300 unidades híbridas y eléctricas de modelos 2025; la marca iniciará actualizaciones remotas

Como parte de sus mecanismos de protección al consumidor, Profeco dará seguimiento al cumplimiento del llamado a revisión
Como parte de sus mecanismos de protección al consumidor, Profeco dará seguimiento al cumplimiento del llamado a revisiónCréditos: Profeco
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado a revisión para 345 autos híbridos de la marca Volvo que presentan fallas en el sistema de frenado, lo que podría representar un riesgo directo de seguridad para los conductores y sus pasajeros.

Los modelos involucrados son los Volvo XC60 y XC90 híbridos enchufables, así como los XC40 y C40 eléctricos modelo 2025.

De acuerdo con el llamado, el problema se produce:

  • En modo “B” en híbridos enchufables
  • Con el sistema One Pedal Drive activado en vehículos eléctricos
  • Tras descender una pendiente prolongada

En estos escenarios, el sistema de frenado podría desactivarse temporalmente, lo que incrementa el riesgo de incidentes.

Como medida preventiva, Volvo implementará una actualización de software, sin costo alguno para los propietarios, que puede aplicarse de manera remota o a través de distribuidores autorizados.

Profeco recomienda a los propietarios atender el llamado a revisión para evitar incidentes.

También lee: Profeco alerta por vehículos Ford con posibles fallas de seguridad.

Profeco dará seguimiento al llamado de revisión de Volvo

Como parte de sus mecanismos de protección al consumidor, Profeco dará seguimiento al cumplimiento del llamado de revisión. Los usuarios también podrán solicitar apoyo o presentar quejas a través del:

  • Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722
  • Línea nacional: 800 468 8722
  • En X: @AtencionProfeco y @Profeco, y Facebook: ProfecoOficial

Este tipo de llamados a revisión forman parte de los protocolos globales de seguridad automotriz, especialmente en vehículos eléctricos e híbridos, donde las actualizaciones de software juegan un papel clave para prevenir fallas técnicas antes de que se conviertan en incidentes.

Alerta por falla en autos Nissan: puertas podrían abrirse mientras circulan

La Profeco también emitió un llamado a revisión para 421 vehículos de Nissan tras detectar una posible falla en el sistema de contrachapas de las puertas, lo que representaría un riesgo para los pasajeros. Los modelos afectados son Kicks 2025, Sentra 2025 y Frontier V6 2026. 

Los propietarios deberán acudir a la Red de Distribuidores Autorizados Nissan para la revisión y reparación correspondiente.

JL