Durante la temporada de Semana Santa 2026, el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia advirtió sobre el incremento de fraudes conocidos como “montaviajes”, una modalidad que engaña a los usuarios con paquetes turísticos a precios irreales.
Este tipo de estafas aprovecha el aumento en la demanda de viajes hacia destinos populares como Cancún, Acapulco, Huatulco y Puerto Vallarta.
¿Cómo operan los “montaviajes”?
Los “montaviajes” consisten en la oferta de falsos paquetes turísticos que incluyen vuelos, hospedaje y alimentos, a precios más bajos que los del mercado para atraer a las víctimas.
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Las ofertas suelen difundirse en redes sociales, páginas web fraudulentas o incluso mediante supuestas agencias de viaje que solicitan pagos anticipados o liquidaciones totales sin brindar ningún servicio real.
También se ha detectado que las principales agencias que suplantan durante esta temporada son Volaris, Booking, Hoteles Riu y Aeroméxico.
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Cómo evitar caer en un “montaviaje”
Para evitar caer en este tipo de fraude, el Consejo Ciudadano recomienda:
- Busca opiniones reales de la agencia.
- Verifica que esté registrada ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Secretaría de Turismo.
- Evita transferencias o depósitos sin confirmar que el servicio es legítimo.
- Si el precio parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo es.
- Revisa que el sitio web sea oficial
- No compartas datos personales en páginas dudosas.
- Guarda todos tus comprobantes.
- Si ya te pasó o tienes dudas
En caso de ser víctima o detectar un posible fraude, el Consejo Ciudadano pone a disposición la Línea de Seguridad y Chat de Confianza al 55 5533 5533, disponible las 24 horas, los 365 días del año, con asesoría jurídica y psicológica gratuita.
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Semana Santa: temporada favorita de los estafadores
De acuerdo con el organismo, los periodos vacacionales representan una “ventana de oportunidad” para los delincuentes. El análisis de más de 1,600 reportes permitió identificar que el 63% de las víctimas son mujeres, frente al 37% de hombres y que los montos defraudados van desde 5,000 pesos hasta más de 2 millones de pesos.
Recuerda que planear tus vacaciones debería ser una experiencia emocionante, no una preocupación, así que tómate el tiempo para verificar agencias, precios y sitios web antes de pagar, y no dudes en pedir ayuda si algo te parece sospechoso.
JL