Si estás por cambiarte de casa, pon mucha atención. Las autoridades han emitido una alerta por una nueva modalidad de fraude relacionada con servicios de mudanzas falsas, los cuales operan principalmente a través de redes sociales y anuncios pagados en buscadores.
De acuerdo con los reportes, esta red de estafas ha afectado principalmente a usuarios en Ciudad de México, Estado de México y Puebla.
¿Cómo operan las mudanzas falsas?
Todo comienza con anuncios en grupos de Facebook o Instagram, y en algunos casos en Google, donde ofrecen el servicio de mudanza con precios hasta 50% más bajos que el promedio del mercado. Para generar confianza, usan imágenes de camiones rotulados y personal uniformado, que en realidad suelen ser fotografías robadas de compañías reales.
Te podría interesar
El contacto siempre es por WhatsApp y una vez que el cliente muestra interés, los estafadores piden un anticipado para “apartar la fecha”, asegurando que es un procedimiento normal.
También lee: “Currículum en revisión”: la nueva estafa que roba datos de quienes buscan empleo.
El problema llega el día de la mudanza. Ya con los muebles cargados comienzan a solicitar pagos adicionales, que suelen ser montos muy altos, por conceptos como exceso de peso, maniobras no declaradas o casetas no incluidas. Si la persona se niega a pagar, el camión simplemente se va con todas sus cosas y cualquier forma de contacto queda bloqueada.
En otros casos, los estafadores aseguran que la entrega de las pertenencias se ha retrasado, prometen una nueva fecha y, con el paso de las horas o los días, simplemente dejan de responder llamadas y mensajes.
Cómo protegerte si necesitas una mudanza en CDMX, Edomex o Puebla
Si estas buscando un servicio de mudanza, te recomendamos tomar las siguientes precauciones:
- Desconfía de empresas que solo atienden por WhatsApp.
- Solicita los datos fiscales de la empresa y verifícalos en el portal del SAT, confirmando que la razón social esté activa.
- Exige un contrato por escrito: un servicio profesional debe incluir inventario detallado, costo total con IVA y seguro de traslado.
- Evita anticipos elevados: las empresas formales suelen cobrar al finalizar el servicio o pedir un anticipo máximo del 20%.
También lee: Estafas románticas: las nuevas trampas financieras en apps de citas.
Qué hacer si ya fuiste víctima de una mudanza falsa
En caso de haber sido afectado por este tipo de fraude, es fundamental actuar de inmediato:
- Presenta una denuncia ante la Fiscalía de tu entidad.
- Reporta el caso ante la Profeco, lo que ayuda a generar alertas y prevenir nuevos fraudes.
La prevención y la verificación son clave para evitar caer en este tipo de estafas que, además de pérdidas económicas, implican la desaparición de bienes personales.
JL