"Me acaban de estafar", así reportaron en rede sociales el modus operandi de los delincuentes que se hacen pasar por empleados de BBVA. De acuerdo con el usuario @EmilioCadernMne utilizan un número que parece ser el de la institución financiera, lo que hace que confíes más.
Al mismo tiempo que está sucediendo la llamada, la víctima reporta que también están manipulando tu app del banco.
"Es un nivel de ingeniería social que nunca había visto", dijo el afectado.
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Así opera este fraude que engaña a usuarios BBVA
El usuario llamado Emilio Calderón explicó paso a paso cómo fue víctima de este fraude con el objetivo de que no haya más afectados:
- Se recibe una llamada del 800 55 5226 2663 (número oficial de BBVA).
- El "agente" advierte de cargos no reconocidos.
- Piden mover el dinero a una "cuenta puente de resguardo".
- Bloquean la app agotando intentos de acceso desde fuera.
- Al no tener acceso a la banca móvil, se pierde visibilidad y el dinero termina en una cuenta ajena.
"La llamada fue profesional, con folios de grabación y todo", advierte la víctima.
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BBVA no hace llamadas
El también llamado en redes sociales Ziggy Starbucks contó que acudió a una sucursal BBVA y ahí pudo confirmar que fue fraude, sin embargo, el banco se deslindó de esta situación porque el depósito no salió directo de su cuenta bancaria, más bien su app fue manipulada, por lo que, acusa fallas en la seguridad de la aplicación del banco.
Al respecto, BBVA recordó que no realiza llamadas de salida mediante su número oficial.
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