Usuarios de Banamex ha comenzado a recibir mensajes de texto, supuestamente enviados por el banco, en los que se advierte que sus puntos están por caducar y ofrecen un enlace para canjearlos “por dinero”, pero debes tener cuidado porque se trata de un nuevo intento de estafa, y aquí en La Silla Rota te damos más detalles.
Se trata de un intento de fraude smishing que es una práctica fraudulenta en la que un ciberdelincuente trata de obtener tu información personal o financiera mediante un mensaje de texto. Estos mensajes suelen ser falsas alertas de robos de contraseñas, promociones y premios, etc., mostrando la necesidad de que actúes con urgencia.
Además, van acompañados de un enlace a una página web en la que te piden meter tus datos personales o bancarios. Expertos en ciberseguridad advierten que el smishing no sólo es una amenaza individual, pues se trata de una modalidad de ataque puede desencadenar delitos cibernéticos mayores, como robo de identidad, fraude financiero, acceso no autorizado a cuentas, extorsión y difusión de malware.
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El supuesto mensaje de Banamex del que te hablamos no proviene de la institución financiera, y contiene varias señales de alerta:
- El remitente aparece como “Banaamx”, con un error ortográfico evidente.
- El mensaje utiliza lenguaje urgente: “última oportunidad”, “en 8 horas”, una táctica común en estafas para generar pánico.
- El enlace (t.ly/jUssj) no es oficial del banco. Banamex- y ningún otro banco- nunca envía enlaces acortados de esta forma para canje de puntos o gestión de cuentas.
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¿Qué son los enlaces maliciosos y cómo protegerte?
Un enlace malicioso es un 'link' aparentemente confiable pero que, al dar clic en él, te redirige a una web falsa que imita ser una web oficial legítima. Una vez que crees estar navegando por una web de confianza, podrías introducir tus datos personales como correo electrónico, contraseñas e incluso datos bancarios.
De acuerdo con McAfee, detrás de los enlaces peligrosos podrían esconderse prácticas malintencionadas, virus y malware. Por ejemplo, un enlace malicioso podría llevarte a una página de inicio de sesión falsa y esta es una forma habitual entre los ciberdelincuentes para intentar robar tu nombre de usuario, contraseña o las respuestas a tus preguntas de seguridad.
En lugar de acceder a tu cuenta bancaria o a una cuenta de compras en línea, en realidad estás entregando tus credenciales de acceso directamente a un estafador. A partir de ahí, podrían entrar en tus cuentas, hacer compras en tu nombre o robar la información confidencial de identificación personal asociada a tu cuenta.
Cuidado con los cargos no reconocidos
Contexto: la Condusef no publica datos específicos sobre el número de quejas por smishing (fraude a través de mensajes de texto). Sin embargo, sí proporciona datos sobre reclamaciones por fraudes como los cargos. no reconocidos, donde el smishing podría estar incluido.
De acuerdo con datos de la Condusef, las principales causas de reclamación en la banca Múltiple son: los consumos no reconocidos, amenazar, ofender o intimidar al deudor y/o cualquier otra persona que no tenga relación con la deuda y la transferencia electrónica no reconocida, las cuales sumaron el 34.8% de las quejas de este sector.
Los principales bancos reclamados en el estado de México:
- Banco Azteca
- BBVA
- Banamex
- Banorte
- Santander
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