WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en México y en gran parte del mundo, ha transformado la manera en que nos comunicamos. Con más de 2 mil millones de usuarios globales, se ha convertido en una herramienta esencial tanto para la vida personal como para la actividad laboral. Sin embargo, su enorme popularidad también la ha vuelto un blanco constante para fraudes digitales y estafas.
En los últimos años, las autoridades mexicanas y organismos especializados en ciberseguridad han alertado sobre un preocupante aumento en el número de delitos cometidos a través de esta plataforma, afectando a usuarios de todas las edades.
WhatsApp es una herramienta poderosa, pero como cualquier medio digital, no está exenta de riesgos. Mantenerse alerta, ser crítico con lo que se recibe y aplicar medidas de seguridad básicas puede marcar la diferencia entre una conversación cotidiana y convertirse en una víctima más del crimen digital.
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Principales fraudes a través de WhatsApp
Contexto: Entre los esquemas más comunes de fraude que se cometen mediante esta aplicación, destacan:
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- Suplantación de identidad: Los delincuentes obtienen el número de un contacto real, roban su fotografía de perfil y se hacen pasar por él. Luego, envían mensajes solicitando dinero con argumentos como emergencias médicas o problemas con transferencias bancarias.
- Enlaces maliciosos (phishing): Los usuarios reciben mensajes con enlaces que prometen premios, becas, cupones de supermercados o sorteos falsos. Al hacer clic, se redirige a sitios que roban datos personales o bancarios.
- Secuestro de cuentas: A través de ingeniería social, los estafadores convencen al usuario de compartir un código de verificación enviado por SMS. Con ese código, toman control de su cuenta de WhatsApp y la usan para engañar a sus contactos.
- Ofertas laborales falsas: Circulan mensajes ofreciendo empleos atractivos con altos ingresos por poco esfuerzo. Para “inscribirse”, se pide realizar un depósito o compartir datos personales que luego se usan para el robo de identidad.
- Extorsiones y amenazas: Algunos casos implican el envío de imágenes falsas o amenazas de difamación, con el objetivo de extorsionar económicamente al usuario.
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Así es el nuevo fraude en WhatsApp
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) de España ha emitido una preocupante advertencia sobre un nuevo método que los ciberdelincuentes están utilizando para robar cuentas de WhatsApp sin que la víctima siquiera toque su teléfono. Este tipo de ataque, reportado recientemente por la agencia Europa Press, se basa en una vulnerabilidad poco considerada: el buzón de voz.
A diferencia de otras estafas que requieren que el usuario caiga en un enlace malicioso o descargue una aplicación fraudulenta, este método se aprovecha de la falta de seguridad en el buzón de voz. Así es como funciona:
- Los atacantes intentan registrar tu número de WhatsApp en otro celular.
- WhatsApp, como parte de su proceso de autenticación, envía un código de verificación, ya sea por mensaje de texto o mediante una llamada automática.
- Si la llamada no es respondida, el mensaje con el código es grabado en el buzón de voz del usuario.
- El punto débil: si el buzón no tiene un PIN configurado (algo común en muchos usuarios), los ciberdelincuentes pueden acceder a él fácilmente desde otro teléfono.
- Escuchan el mensaje, anotan el código y acceden a tu cuenta.
Una vez hecho esto, la sesión de WhatsApp en tu teléfono original se cierra automáticamente, y los delincuentes tienen el control total. Una vez que han tomado control de la cuenta, los atacantes suelen:
- Hacerse pasar por ti ante tus contactos.
- Pedir dinero con pretextos de emergencia.
- Compartir enlaces maliciosos para propagar malware o recolectar datos.
- Acceder a grupos y conversaciones privadas.
AJA